Ο web user είναι ένας χρήστης που δημιουργείται μέσα στο Plesk με δικαίωμα πρόσβασης μέσω της ftp υπηρεσίας σε συγκεκριμένο φάκελο - directory που ορίζεται από τον δημιουργό του. Ο web user δεν έχει πρόσβαση σε όλο το Plesk και οι δυνατότητες του είναι περιορισμένες αφού του επιτρέπεται μόνο το ανέβασμα και κατέβασμα αρχείων στον φάκελο που έχει οριστεί αρχικά.
Για να δημιουργήσετε έναν web user, ακολουθείστε τις οδηγίες που περιγράφονται παρακάτω :
1. Συνδεθείτε στο Plesk
2. Στην καρτέλα Websites & Domains, επιλέξτε Web users
3. Add Web User
4. Στο πεδίο "Username for connecting to the server over FTP" δηλώστε το username του χρήστη. Στο πεδίο "New password" και "Confirm password" δηλώστε το password του user και ΟΚ
5. Ο Web User έχει πλέον δημιουργηθεί. Για να το επιβεβαιώσετε, πλοηγηθείτε στο file manager και θα τον δείτε στο τέλος της λίστας.
6. Για να ανεβάσει αρχεία ο Web user στον φάκελο που δημιουργήσατε, θα συνδεθεί μέσω Ftp με τα στοιχεία (username / password) που του δημιουργήσατε.