Εξυπηρέτηση πελατών

  1. Βοήθεια
  2. Σύνδεση email με dns υπηρεσία.

Σύνδεση email με dns υπηρεσία.


Σε περίπτωση που έχετε ενεργή  την DNS υπηρεσία του Papaki και επιθυμείτε να συνδέσετε τα emails σας από email πακέτο που έχετε αποκτήσει στο Papaki, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:


1. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Papaki.


 

2. Κάντε κλικ πάνω στο domain που σας ενδιαφέρει.



3. Εάν η DNS υπηρεσία δεν είναι ενεργή, τότε στο πεδίο Υπηρεσία DNS κάνετε click στο Ενεργοποίηση και στη συνέχεια Ενημέρωση Nameservers.



Προσοχή: Σε περίπτωση που έχετε περασμένους ήδη Nameservers, με την ενέργεια αυτή θα τους αποσυνδέσετε και θα περάσετε νέους.
Σε περίπτωση που έχετε ήδη Nameservers κάποιου hosting, τότε η DNS ζώνη σας βρίσκεται στο Hosting σας και μπορείτε να εισάγετε τα records στο hosting σας.


4. Μόλις ολοκληρωθεί η ενημέρωση των Nameservers , επιλέγετε Για προχωρημένους.



5. Θα χρειαστεί να εισάγετε δύο A records, ένα MX record και ένα TXT (Σε περίπτωση που το πακέτο mail σας έχει επιπλέον και ΑΑΑΑ records θα χρειαστεί να προσθέσετε και 2 ΑΑΑΑ records).  


α) Εισαγωγή Νέου A record 
στο πεδίο Εισάγετε το όνομα του domain γράφετε mail
στο πεδίο Εισάγετε IP διεύθυνση * γράφετε την ip του hosting που φιλοξενεί τα email σας.

β) Εισαγωγή Νέου A record 
στο πεδίο Εισάγετε το όνομα του domain  γράφετε webmail
στο πεδίο Εισάγετε IP διεύθυνση * γράφετε την ip του hosting που φιλοξενεί τα email σας.



γ) Εισαγωγή Νέου MX record 
το πεδίο Εισάγετε το mail domain το αφήνετε κενό.
στο πεδίο Εισάγετε το mail exchanger * γράφετε mail.todomainsas.gr 
όπου todomainsas.gr εισάγετε το δικό σας domain name.


δ)  Εισαγωγή Νέου TXT record 
στο πεδίο Εισάγετε το όνομα του domain το αφήνετε κενό.
στο πεδίο Εισάγετε το TXT Record συμπληρώνετε το TXT record που θα βρείτε στο Hosting πακέτο σας.
Σε περίπτωση που το πακέτο σας είναι σε Plesk, μπορείτε να το βρείτε εάν συνδεθείτε στο Plesk και επιλέγετε DNS Settings.

Αν υπάρχει ενεργή DKIM ή DMarc εγγραφή θα χρειαστεί να τις εισάγετε επίσης, ως TXT records.




Δεν έχετε βρει αυτό που ψάχνετε?

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς μας, θα χαρούν να σας βοηθήσουν!

Επικοινωνήστε μαζί μας