Η παρούσα Εντολή Παροχής Υπηρεσιών (ΕΠΥ) αποτελεί αναπόσπαστο και ουσιώδες μέρος των Γενικών Όρων Παροχής Υπηρεσιών (ΓΟΠ), οι οποίοι είναι διαθέσιμοι στον σύνδεσμο: 
https://web.papaki.com/oroi-xrisis/  

Οι ΓΟΠ και η παρούσα ΕΠΥ, περιλαμβανομένης της τεκμηρίωσης που αναφέρεται σε αυτήν, καθορίζουν τους όρους και τις προϋποθέσεις παροχής της υπηρεσίας Acronis® Cloud Backup, που παρέχεται από την Enartia Μονοπρόσωπη Α.Ε. (εφεξής “Enartia” ή “η Εταιρεία”). Η αποδοχή ή/και επιβεβαίωση της παρούσας παραγγελίας από τον Πελάτη συνιστά πλήρη αποδοχή της Συμφωνίας. Η ηλεκτρονικά δημοσιευμένη προσφορά ή πακέτο προϊόντος στους ιστότοπους της Enartia (www.enartia.com , https://web.papaki.com/ ) ή οποιαδήποτε άλλη ενημέρωση που περιέρχεται στην αντίληψη του Πελάτη (εφεξής “η Προσφορά”) αποτελεί επίσης αναπόσπαστο μέρος της παρούσας σύμβασης.  

Όπου αναφέρεται “Ιστότοπος” εννοείται ο ιστότοπος του brand της Enartia “Papaki” https://web.papaki.com. 

Το Acronis® είναι σήμα κατατεθέν της Acronis International GmbH ή/και των θυγατρικών της στις Ηνωμένες Πολιτείες ή σε άλλες χώρες. 

 

1. Περιγραφή και Χαρακτηριστικά της Υπηρεσίας

 

1.1 Η υπηρεσία Acronis® Cloud Backup (εφεξής “η Υπηρεσία”) επιτρέπει στον Πελάτη να μεταφέρει δεδομένα και περιεχόμενο σε έναν αποκλειστικό εικονικό αποθηκευτικό χώρο στην πλατφόρμα της Acronis®, εντός των ορίων χωρητικότητας που ορίζονται στην Προσφορά. Η Υπηρεσία παρέχεται από την Enartia σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, όπως αναφέρεται στην Πολιτική Απορρήτου, διαθέσιμη στον σύνδεσμο: https://web.papaki.com/cookie-policy/ την οποία ο Πελάτης δηλώνει ότι έχει διαβάσει και κατανοήσει. 

1.2 Τα δεδομένα αποθηκεύονται στην cloud πλατφόρμα της Acronis με έδρα τη Γερμανία. Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι η Enartia ενεργεί αποκλειστικά ως μεταπωλητής των υπηρεσιών της Acronis®. Περαιτέρω πληροφορίες για τους ρόλους των δύο μερών, σύμφωνα με τη νομοθεσία προστασίας προσωπικών δεδομένων, παρέχονται στο άρθρο 5.4 της παρούσας Συμφωνίας. 

1.3 Πριν από τη χρήση της Υπηρεσίας, ο Πελάτης δηλώνει ότι έχει διαβάσει και αποδέχεται τη συμβατική τεκμηρίωση της Acronis, συμπεριλαμβανομένων: 

1.4 Τα χαρακτηριστικά της Υπηρεσίας και οι σχετικές διαδικασίες καθορίζονται στα Πακέτα Προϊόντων που δημοσιεύονται στις ιστοσελίδες της Enartia ή/και στον πίνακα ελέγχου, ή άλλως γνωστοποιούνται στον Πελάτη. Η Enartia διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τα χαρακτηριστικά της Υπηρεσίας ή να τη μεταφέρει σε άλλες πλατφόρμες ίσης ή ανώτερης ποιότητας, με προηγούμενη έγγραφη ενημέρωση προς τον Πελάτη. 

1.5 Τυχόν πρόσθετα χαρακτηριστικά που εμφανίζονται στον πίνακα ελέγχου της Acronis, αλλά δεν περιλαμβάνονται στα Πακέτα Προϊόντων που έχει αγοράσει ο Πελάτης από την Enartia, δεν είναι διαθέσιμα για χρήση ούτε μέσω ξεχωριστής συμφωνίας με την Enartia. 

1.6 Η ευθύνη για τις πολιτικές δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας φέρει αποκλειστικά ο Πελάτης, ο οποίος δηλώνει ότι διαθέτει την τεχνική επάρκεια για τον αυτόνομο σχεδιασμό, υλοποίηση και επαλήθευση της συνέπειας των αντιγράφων. Ο Πελάτης οφείλει να χρησιμοποιεί τα εργαλεία κρυπτογράφησης που παρέχει η Acronis και να διασφαλίζει την ασφαλή αποθήκευση του σχετικού κύριου κωδικού πρόσβασης. Η Enartia και η Acronis δεν φέρουν καμία ευθύνη για απώλεια ή υποκλοπή δεδομένων που δεν έχουν κρυπτογραφηθεί από τον Πελάτη. 

1.7 Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για τη διατήρηση του πρωτότυπου αρχείου δεδομένων από το οποίο έχει δημιουργηθεί αντίγραφο ασφαλείας (backup). Η ακεραιότητα των αρχείων και η ασφάλεια του περιεχομένου αποτελούν αποκλειστική ευθύνη του Πελάτη. Εάν, λόγω κακής συντήρησης ή προβλημάτων ασφάλειας στο περιεχόμενο του Πελάτη, προκληθεί ευπάθεια που δύναται να εκμεταλλευτούν τρίτοι με τρόπο επιζήμιο για την πλατφόρμα ή την Υπηρεσία, η Enartia διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει προσωρινά την Υπηρεσία, με ή χωρίς προειδοποίηση, έως την πλήρη αποκατάσταση των απαιτούμενων επιπέδων ασφάλειας κατά την κρίση της Enartia. 

1.8 Όλα τα δεδομένα και το περιεχόμενο που αποθηκεύει ο Πελάτης μέσω της Υπηρεσίας παραμένουν αποκλειστική ιδιοκτησία του και τελούν υπό τον πλήρη και αποκλειστικό του έλεγχο. Η Enartia δεν έχει καμία πρόσβαση ούτε δικαιοδοσία επί των δεδομένων αυτών, ούτε διατηρεί τη δυνατότητα επεξεργασίας ή προβολής τους. Κάθε σχετική ευθύνη που απορρέει από τη φύση ή τη χρήση των δεδομένων αυτών βαρύνει αποκλειστικά τον Πελάτη. Ο Πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διασφάλιση των διαπιστευτηρίων πρόσβασης και για την υιοθέτηση επαρκών μέτρων ασφαλείας που αποτρέπουν τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στην Υπηρεσία. Επίσης, φέρει την πλήρη ευθύνη για τη μεταφόρτωση, λήψη, διαγραφή, καταγραφή και διαχείριση των δεδομένων και του περιεχομένου στον χώρο αποθήκευσης αντιγράφων ασφαλείας. Ο Πελάτης ενημερώνεται ότι είναι δική του υποχρέωση να εφαρμόζει κατάλληλες πρακτικές προστασίας έναντι παραβιάσεων, εισβολών ή άλλων επιθέσεων. Η Enartia δεν εμπλέκεται σε καμία διαδικασία διαχείρισης των δεδομένων ή του χώρου δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας του Πελάτη. 

1.9 Η Υπηρεσία διατίθεται υπό την επιφύλαξη διακοπών για σκοπούς συντήρησης. Η Enartia διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει την Υπηρεσία οποιαδήποτε στιγμή, εφόσον συντρέχουν λόγοι ασφάλειας ή προστασίας εμπιστευτικών πληροφοριών, ενημερώνοντας σχετικά τον Πελάτη. Υποστήριξη παρέχεται από την Enartia σε 24ωρη βάση, επτά ημέρες την εβδομάδα, και αφορά μόνο ζητήματα που εμπίπτουν στη σφαίρα ευθύνης της, όπως αυτή καθορίζεται στην παρούσα συμφωνία. Για τεχνική υποστήριξη, ο Πελάτης οφείλει να υποβάλει αναλυτικό αίτημα μέσω του Πίνακα Ελέγχου του. 

1.10 Η Enartia αξιοποιεί εξειδικευμένους τεχνολογικούς συνεργάτες και προηγμένες τεχνολογίες για την καλύτερη δυνατή υποστήριξη των Υπηρεσιών. Δεν φέρει καμία ευθύνη για διακοπές στην Υπηρεσία που οφείλονται σε εξωτερικούς ή απρόβλεπτους παράγοντες, όπως: 

  • (i) ανωτέρα βία,
  • (ii) ενέργειες τρίτων (π.χ. διακοπές τηλεπικοινωνιών ή παροχής ρεύματος),  
  • (iii) αστοχίες εξοπλισμού του Πελάτη,
  • (iv) δυσλειτουργία συσκευών ή συστημάτων επικοινωνίας που χρησιμοποιεί ο Πελάτης,
  • (v) κακή χρήση εξοπλισμού ή διαδικασιών πρόσβασης. 
     

Η Enartia καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για την ομαλή παροχή της Υπηρεσίας, λαμβάνοντας υπόψη αναγκαίες διακοπές για λόγους συντήρησης. 

1.11 Η Enartia διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει την Υπηρεσία οποτεδήποτε για λόγους ασφάλειας δεδομένων ή προστασίας εμπιστευτικότητας, με ή χωρίς πρότερη ειδοποίηση προς τον Πελάτη. Επίσης, διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί τα τεχνικά χαρακτηριστικά και τη λειτουργικότητα της Υπηρεσίας για λόγους συντήρησης ή βελτιστοποίησης, με πρότερη ειδοποίηση τουλάχιστον πέντε (5) ημερών, διασφαλίζοντας την αδιάλειπτη λειτουργία της. 

1.12 Η Enartia δεν φέρει καμία ευθύνη για απώλεια, καταστροφή, φθορά, κλοπή ή αλλοίωση των δεδομένων που αποθηκεύονται στην Υπηρεσία, εκτός εάν αποδειχθεί σοβαρή αμέλεια εκ μέρους της. Σε κάθε περίπτωση, η ευθύνη της Enartia έναντι του Πελάτη περιορίζεται στο συνολικό ποσό που έχει καταβάλει ο Πελάτης για την Υπηρεσία κατά τους έξι (6) μήνες που προηγούνται της ημερομηνίας του ζημιογόνου γεγονότος.

2. Υποχρεώσεις και ευθύνες του Πελάτη

2.1 Ο Πελάτης αποδέχεται και αναγνωρίζει ότι η Υπηρεσία, της οποίας η διάρκεια καθορίζεται από τον ίδιο κατά τη στιγμή της αγοράς, τίθεται σε ισχύ από την ενεργοποίησή της. Ως εκ τούτου, είναι αποκλειστική ευθύνη του Πελάτη να προχωρήσει στην ενεργοποίηση της Υπηρεσίας μετά την αγορά της, ακολουθώντας τις οδηγίες και τις διαδικασίες που του παρέχει η Enartia. Ο Πελάτης αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι η Enartia δεν επαληθεύει ούτε ελέγχει την ορθότητα της ενεργοποίησης και δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε λάθη ή αποτυχίες κατά την ενεργοποίηση της Υπηρεσίας. 

2.2 Η Enartia διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει αμέσως την Υπηρεσία, εφόσον, κατά την απόλυτη κρίση της ή βάσει καταγγελιών από τρίτους, διαπιστωθεί ότι ο Πελάτης διαπράττει δραστηριότητες που παραβιάζουν τις υποχρεώσεις του, όπως καθορίζονται στην παρούσα συμφωνία και τους ισχύοντες νόμους. Σε αυτή την περίπτωση, ο Πελάτης οφείλει, μετά από ειδοποίηση από την Enartia (και μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου), να εξαλείψει άμεσα τις αιτίες της καταγγελίας ή να προσκομίσει κατάλληλη τεκμηρίωση που να αποδεικνύει τη συμμόρφωση των δραστηριοτήτων του με τους κανονισμούς. Εάν ο Πελάτης δεν ανταποκριθεί στην ειδοποίηση, η Enartia διατηρεί το δικαίωμα να καταγγείλει άμεσα τη σύμβαση, χωρίς να παραιτείται από το δικαίωμα να απαιτήσει πλήρη πληρωμή όλων των οφειλόμενων ποσών, καθώς και να ζητήσει αποζημίωση για τυχόν ζημίες ή απώλειες που ενδέχεται να υποστεί. 

2.3 Καθ’ όλη τη διάρκεια της παρούσας συμφωνίας, ο Πελάτης αναλαμβάνει με δική του ευθύνη και έξοδα τα εξής: 

  • να χρησιμοποιεί την Υπηρεσία αποκλειστικά για νόμιμους και θεμιτούς σκοπούς,
  • να συμμορφώνεται πλήρως με τις οδηγίες της Enartia αναφορικά με τη σωστή χρήση της Υπηρεσίας. 
     

Ο Πελάτης αναλαμβάνει επίσης την ευθύνη να λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία των δεδομένων του και τη μείωση της πιθανότητας απώλειας ή ζημίας σε αρχεία, έγγραφα ή άλλα δεδομένα που αποθηκεύονται στην Υπηρεσία. Για το σκοπό αυτό, ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για τη δημιουργία εφεδρικών αντιγράφων των δεδομένων του και την ασφαλή αποθήκευσή τους. Ο Πελάτης αποδέχεται ότι η Υπηρεσία “Backup Space” παραχωρείται ως έχει, χωρίς εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους, συμπεριλαμβανομένων των εγγυήσεων για καταλληλότητα για συγκεκριμένο σκοπό ή την απουσία σφαλμάτων. Ο Πελάτης παραιτείται ρητά από οποιοδήποτε δικαίωμα προσφυγής κατά της Enartia για αυτές τις πτυχές της Υπηρεσίας. 

2.4 Ο Πελάτης αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για όλες τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται μέσω της Υπηρεσίας και για το περιεχόμενο που αποθηκεύεται, αντιγράφεται ή μεταδίδεται μέσω αυτής. Η Enartia δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν παράνομες ή ανάρμοστες ενέργειες που διαπράττονται από τον Πελάτη μέσω της Υπηρεσίας. Ο Πελάτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να υπερασπιστεί, να αποζημιώσει και να απαλλάξει την Enartia από οποιεσδήποτε νομικές αξιώσεις, έξοδα ή δαπάνες, συμπεριλαμβανομένων των νομικών εξόδων, που προκύπτουν από παραβίαση εκ μέρους του Πελάτη των υποχρεώσεων που απορρέουν από τη σύμβαση ή από τη χρήση της Υπηρεσίας. 

2.5 Ο Πελάτης που αγοράζει υπηρεσίες για λογαριασμό τρίτων χρηστών ή/και των τελικών πελατών τους, αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώσει και να πείσει τους Χρήστες ή/και τους τελικούς πελάτες τους να αποδεχθούν και να τηρήσουν τη συμβατική τεκμηρίωση που σχετίζεται με την Υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένων των Όρων Χρήσης της Enartia, της παρούσας ΕΠΥ και της τεκμηρίωσης της Acronis που αναφέρεται παραπάνω. Ο Πελάτης φέρει την ευθύνη να διασφαλίσει την ορθή χρήση των υπηρεσιών από τους Χρήστες, σύμφωνα με τους τεχνικούς κανόνες και κανονισμούς που αφορούν τις υπηρεσίες. 

Ο Πελάτης που αγοράζει υπηρεσίες για λογαριασμό τρίτων χρηστών ή/και των τελικών πελατών τους είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα που εισάγονται στον διαδικτυακό χώρο που παρέχεται μέσω της Υπηρεσίας Αντιγράφων Ασφαλείας για λογαριασμό του τελικού πελάτη. Επιπλέον, ο Πελάτης αναλαμβάνει πλήρη ευθύνη για τις παραγγελίες που τοποθετούνται στην Enartia και δεσμεύεται, στο μέγιστο δυνατό βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, να αποζημιώσει και να απαλλάξει την Enartia και την Acronis από κάθε απαίτηση, κόστος ή κυρώσεις που προκύπτουν από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων των αρμόδιων δικαστικών αρχών. Αυτές οι απαιτήσεις αφορούν τη συμφωνία και/ή την παραβίαση από τον Πελάτη ή τους Χρήστες ή/και τους τελικούς πελάτες τους των υποχρεώσεων, δηλώσεων και εγγυήσεων που καθορίζονται στους Όρους Χρήσης της Enartia, στην παρούσα ΕΠΥ και στη συμβατική τεκμηρίωση της Acronis. 

2.6 Ο Πελάτης εγγυάται και δηλώνει ότι η Υπηρεσία δεν έχει αγοραστεί ή χρησιμοποιηθεί από τον ίδιο ή οποιονδήποτε άλλο τελικό χρήστη σε οποιαδήποτε χώρα των Ηνωμένων Πολιτειών στην οποία ισχύει εμπάργκο. Επιπλέον, ο Πελάτης εγγυάται ότι η Υπηρεσία δεν αγοράζεται ούτε χρησιμοποιείται από οποιοδήποτε πρόσωπο στο οποίο η εξαγωγή προϊόντων ή υπηρεσιών περιορίζεται ή απαγορεύεται από τους νόμους, τους κανονισμούς, τις κυβερνητικές εντολές ή τις πολιτικές των Ηνωμένων Πολιτειών. Ο Πελάτης, έχοντας γνώση των παραπάνω, δηλώνει ότι θα αποζημιώσει και θα απαλλάξει την Enartia σε περίπτωση παραβίασης ή διαφωνίας σχετικά με την εφαρμογή αυτής της παραγράφου. Οι εγγυήσεις που αφορούν τις Ηνωμένες Πολιτείες ισχύουν επίσης και για άλλες χώρες στις οποίες επιβάλλονται κυρώσεις, όπως περιγράφεται στην παράγραφο 5.7.

3. Διάρκεια της Υπηρεσίας

3.1. Η Υπηρεσία έχει τη διάρκεια που καθορίζεται στις Προσφορές και τα Πακέτα προϊόντων. 

3.2. Η Υπηρεσία μπορεί να λήξει με ή χωρίς σιωπηρή ανανέωση σύμφωνα με τις διατάξεις των Γενικών Όρων Συναλλαγών (ΓΟΣ) της Enartia. 

3.3. Σε όλες τις περιπτώσεις καταγγελίας της παρούσας σύμβασης, οι υπηρεσίες απενεργοποιούνται και όλα τα δεδομένα που έχει καταχωρίσει ο Πελάτης στον χώρο αντιγράφων ασφαλείας του και περιέχονται σε αυτόν διαγράφονται, χωρίς δυνατότητα ανάκτησής τους και χωρίς καμία προηγούμενη ειδοποίηση προς τον Πελάτη και χωρίς καμία ευθύνη εκ μέρους της Enartia για τη διατήρηση ή/και αποθήκευση των δεδομένων. Επιπλέον, ο Πελάτης δεν θα έχει πλέον πρόσβαση στον χώρο αντιγράφων ασφαλείας του. Ως εκ τούτου, ο Πελάτης θα είναι υπεύθυνος, προκειμένου να μην χάσει το περιεχόμενο, να φροντίσει για την ανανέωση της υπηρεσίας εντός της προθεσμίας ανανέωσης που εμφανίζεται στον πίνακα ελέγχου του Πελάτη, λαμβάνοντας επίσης υπόψη τα ακόλουθα. 

3.4. Για να αποφευχθεί η διακοπή της υπηρεσίας ή/και η απώλεια δεδομένων, ο Πελάτης πρέπει να ανανεώσει την υπηρεσία Backup Space τουλάχιστον 7 ημέρες πριν από την ημερομηνία λήξης (προθεσμία ανανέωσης). Εάν η ανανέωση γίνεται με τραπεζικό έμβασμα, ο Πελάτης πρέπει να προσκομίσει στην Enartia την απόδειξη πληρωμής πριν από την ημερομηνία λήξης της Υπηρεσίας. Ο Πελάτης αποδέχεται ότι σε περίπτωση καθυστερημένης ανανέωσης, η Υπηρεσία ενδέχεται να μην είναι πλέον διαθέσιμη και ότι τα δεδομένα ενδέχεται να έχουν διαγραφεί. Ο Πελάτης απαλλάσσει και απαλλάσσει την Enartia από κάθε ευθύνη σε αυτό το θέμα. 

4. Αμοιβές και Πληρωμές

4.1. Τα τέλη για την Υπηρεσία είναι αυτά που καθορίζονται στην Προσφορά/στα Πακέτα προϊόντων στις ιστοσελίδες της Enartia (www.enartia.com, https://web.papaki.com). Η σύμβαση για την παροχή της Υπηρεσίας θεωρείται ότι έχει συναφθεί και εκτελεστεί μετά την καταβολή των τελών για την Υπηρεσία, σύμφωνα με τους όρους της προσφοράς/ του πακέτου προϊόντος. Η τιμή ανανέωσης είναι η τιμή που ισχύει από την Enartia κατά τη στιγμή της αίτησης του Πελάτη για ανανέωση. Το οφειλόμενο ποσό για την υπηρεσία καταβάλλεται με πιστωτική κάρτα ή με άλλα συστήματα πληρωμής που διατίθενται στον ιστότοπο της Enartia κατά τη στιγμή της πληρωμής, αφού συμπληρωθεί η φόρμα πληρωμής κατά τη διαδικασία εγγραφής. 

4.2. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στον Πελάτη, οι Υπηρεσίες θα ανανεώνονται αυτόματα κατά τη λήξη τους για περιόδους ίσης διάρκειας με την αρχική περίοδο σύμφωνα με τους ΓΟΣ.  

 

5. Πρόσθετοι συμβατικοί όροι ειδικά για τις Υπηρεσίες Acronis

Τα παρακάτω άρθρα αποτελούν συγκεκριμένες συμβατικές ρήτρες σχετικά με τις υπηρεσίες της Acronis, τις οποίες ο Πελάτης και ο τελικός χρήστης των Υπηρεσιών που καλύπτονται από την παρούσα ΥΑ δηλώνουν ότι έχουν δει και αποδέχονται ρητά. Οι ακόλουθοι συμβατικοί όροι και προϋποθέσεις είναι επιπρόσθετοι σε αυτούς που αναφέρονται στα παραπάνω άρθρα της παρούσας ΥΑ και στους ΓΟΣ της Enartia. 

5.1. Δικαίωμα Αναστολής 

5.1.1. Η Acronis και η Enartia (εφεξής επίσης ο “Πάροχος Υπηρεσιών”) μπορούν ανά πάσα στιγμή να αναστείλουν την πρόσβαση στα Προϊόντα και τις Υπηρεσίες, εν όλω ή εν μέρει, για τους ακόλουθους λόγους: 

  1. Για να συμμορφωθούμε με οποιαδήποτε συμβατική, καταστατική ή/και κανονιστική υποχρέωση, αίτημα ή εντολή από την επιβολή του νόμου ή από αρμόδιο δικαστικό, κυβερνητικό, εποπτικό ή ρυθμιστικό όργανο,
  2. Εάν η Acronis ή η Enartia έχουν βάσιμες υποψίες ότι οι Πελάτες, ή οι Μεταπωλητές ή οι Τελικοί Χρήστες έχουν ενεργήσει ή θα ενεργήσουν με δόλο, παράνομα, με εγκληματικό τρόπο ή με τρόπο που θα μπορούσε να βλάψει την Acronis, τον Πάροχο Υπηρεσιών ή οποιονδήποτε από τους Μεταπωλητές ή τους Τελικούς Χρήστες,
  3. Σε περίπτωση που ο Πελάτης ή οποιοσδήποτε από τους Μεταπωλητές ή τους Τελικούς Χρήστες του παραβιάσει οποιαδήποτε συμβατική, νομική, κανονιστική, καταστατική ή διοικητική υποχρέωση,
  4. Σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας (η οποία περιλαμβάνει, χωρίς περιορισμό, οτιδήποτε οφείλεται σε αιτίες πέραν του εύλογου ελέγχου των μερών, συμπεριλαμβανομένων θεομηνιών, πολέμων, ταραχών, πράξεων πολιτικών ή στρατιωτικών αρχών, πυρκαγιών, πλημμυρών, σεισμών, ατυχημάτων, κρίσεων δημόσιας υγείας, καραντίνας, απεργιών ή κρίσεων καυσίμων),
  5. Εάν η Acronis ενημερωθεί από τον Πάροχο Υπηρεσιών ότι τα διαπιστευτήρια πρόσβασης στο Προϊόν έχουν παραβιαστεί,
  6. Κατόπιν αιτήματος του Παρόχου Υπηρεσιών για συγκεκριμένους Μεταπωλητές ή Τελικούς Χρήστες, στο βαθμό που αυτό είναι τεχνικά εφικτό,
  7. Εάν η Acronis ή η Enartia διαπιστώσει ή έχει την εύλογη πεποίθηση ότι (i) οι πελάτες, οι μεταπωλητές ή οι τελικοί χρήστες υποβαθμίζουν ή θέτουν σε κίνδυνο τη λειτουργική διαθεσιμότητα οποιουδήποτε προϊόντος ή υπηρεσίας, (ii) η ενέργεια αυτή είναι απαραίτητη για την πρόληψη ή την προστασία από απάτες, τεχνάσματα, παραποιήσεις, συστήματα, ψευδείς ή άκυρους αριθμούς, ψεύτικες πιστωτικές συσκευές, ηλεκτρονικές συσκευές ή οποιαδήποτε άλλα δόλια μέσα ή συσκευές, ή (iii) μια τέτοια ενέργεια είναι απαραίτητη για την προστασία της Acronis ή της Enartia, των θυγατρικών τους και των αντίστοιχων στελεχών, διευθυντών, μετόχων, υπαλλήλων και αντιπροσώπων τους ή/και άλλων από πραγματικές ή πιθανές δυσμενείς οικονομικές επιπτώσεις,
  8. Εάν ο Πελάτης παραλείψει ή αρνηθεί να παράσχει πληροφορίες ή παρέχει ψευδείς πληροφορίες σχετικά με την προηγούμενη ή τρέχουσα χρήση των Προϊόντων και των Υπηρεσιών από τον Πελάτη ή χαρακτηριστικά που αφορούν τη χρήση ή τη σχεδιαζόμενη χρήση των Προϊόντων ή των Υπηρεσιών,
  9. Όπου είναι απαραίτητο για τη συντήρηση των APIs της Acronis, της υποδομής της Acronis ή οποιασδήποτε υπηρεσίας της Acronis, ή
  10. Εάν ο Πελάτης συνεχίζει να χρησιμοποιεί οποιοδήποτε Προϊόν ή Υπηρεσία που βρίσκεται στο τέλος ή μετά το τέλος της διάρκειας ζωής του (δηλ. αφού η Εταιρεία παύσει να παρέχει υποστήριξη ή/και διορθώσεις ασφαλείας για το εν λόγω Προϊόν ή Υπηρεσία). 
     

Εάν είναι ευλόγως εφικτό υπό τις περιστάσεις, η Acronis ή η Enartia θα ενημερώσει τον Πελάτη εκ των προτέρων για την αναστολή, αναφέροντας τους λόγους της αναστολής. Σε περίπτωση που ο Πελάτης έχει αγοράσει υπηρεσίες για λογαριασμό πολλών Τελικών Χρηστών, με την επιφύλαξη του δικαιώματος της Acronis και της Enartia να ενημερώσει απευθείας οποιονδήποτε Τελικό Χρήστη, ο Πελάτης είναι κυρίως υπεύθυνος για την ενημέρωση των επηρεαζόμενων μεταπωλητών και Τελικών Χρηστών σχετικά με την αναστολή και φέρει κάθε ευθύνη που προκύπτει από τυχόν παράλειψη ή καθυστέρηση στην παροχή των πληροφοριών αυτών. 

Η Acronis και η Enartia δεν θα είναι υπεύθυνες έναντι οποιουδήποτε για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που προκύπτει ή σχετίζεται με την αναστολή της πρόσβασης στα Προϊόντα ή τις Υπηρεσίες για οποιαδήποτε από τις αιτίες που αναφέρονται στο παρόν άρθρο 5.1. Σε κάθε περίπτωση, η Enartia δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε αναστολή ή διακοπή των Υπηρεσιών λόγω συντήρησης, ακόμη και σε περίπτωση παράλειψης ειδοποίησης του Πελάτη. 

5.2. Δεδομένα χρήστη 

5.2.1. Η Acronis αναγνωρίζει με το παρόν ότι δεν αποκτά κανένα δικαίωμα ιδιοκτησίας, τίτλο ή συμφέρον σε οποιαδήποτε δεδομένα που ο Πάροχος Υπηρεσιών, οποιοσδήποτε από τους Μεταπωλητές του ή οποιοσδήποτε από τους Τελικούς Χρήστες τους επεξεργάζεται, αποθηκεύει ή μεταδίδει χρησιμοποιώντας τα Προϊόντα ή τις Υπηρεσίες (“Δεδομένα Χρήστη”). Με την επιφύλαξη των συνήθων διαδικασιών πρόσβασης και ασφάλειας της Acronis και της πολιτικής απορρήτου (που βρίσκεται στη διεύθυνση https://www.acronis.com/en-eu/company/privacy.html), ο Πελάτης χορηγεί με το παρόν στην Acronis μια μη αποκλειστική, μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης των Δεδομένων Χρήστη που ανήκουν στον Πάροχο Υπηρεσιών, όπως είναι απαραίτητο για την παροχή των Προϊόντων και Υπηρεσιών στον Πελάτη. Κάθε υπάλληλος ή υπεργολάβος της Acronis που έχει πρόσβαση στα Δεδομένα Χρήστη σύμφωνα με την παρούσα ενότητα 5.2 θα δεσμεύεται από περιορισμούς εμπιστευτικότητας τουλάχιστον εξίσου αυστηρούς με αυτούς των παρόντων Όρων. Χωρίς τη συγκατάθεση του ιδιοκτήτη (την οποία μπορεί να αρνηθεί κατά την απόλυτη διακριτική του ευχέρεια), τα Δεδομένα Χρήστη δεν επιτρέπεται: (α) να χρησιμοποιηθούν από την Acronis εκτός από ό,τι επιτρέπεται από τους παρόντες Όρους ή (β) να εξατομικευτούν, να πωληθούν, να εκχωρηθούν ή να εκμισθωθούν από την Acronis. Η Acronis θα έχει το δικαίωμα να παρακολουθεί και να αναλύει τη χρήση των Προϊόντων και των Υπηρεσιών από τον Πάροχο Υπηρεσιών και να χρησιμοποιεί τα αποτελέσματα αυτής της παρακολούθησης για τη βελτίωση των Προϊόντων και των Υπηρεσιών κατά τη διάρκεια και μετά τη λήξη της Διάρκειας. Ο Πελάτης δηλώνει και εγγυάται ότι: 
(i) έχει λάβει και θα λάβει όλες τις απαραίτητες συναινέσεις και εγκρίσεις για την παροχή των Δεδομένων Χρήστη στην Acronis και για τη χρήση των Δεδομένων Χρήστη από την Acronis σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και (ii) έχει όλα τα απαραίτητα δικαιώματα για τη χορήγηση της άδειας χρήσης του παρόντος άρθρου 5.2. 

5.2.2. Η Acronis θα έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιεί όλα τα δεδομένα και τις πληροφορίες που σχετίζονται με τη χρήση των Προϊόντων και των Υπηρεσιών από τον Πάροχο Υπηρεσιών, τον Μεταπωλητή ή τον Τελικό Χρήστη για κάθε νόμιμο σκοπό, συμπεριλαμβανομένης της τιμολόγησης, της στατιστικής ανάλυσης, της συγκριτικής αξιολόγησης και των ερευνητικών σκοπών. 

 

5.3. Τοποθεσία δεδομένων

5.3.1. Η Acronis μπορεί χωρίς προειδοποίηση: (Α) να μεταφέρει τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε ένα κέντρο δεδομένων που λειτουργεί η Acronis σε ένα άλλο κέντρο δεδομένων της Εταιρείας εντός της ίδιας χώρας και (Β) να μεταφέρει τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε ένα κέντρο δεδομένων που λειτουργεί η Acronis στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή την Ελβετία σε ένα άλλο κέντρο δεδομένων της Εταιρείας εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή της Ελβετίας. 

5.4. Προστασία προσωπικών δεδομένων και εμπιστευτικότητα 

5.4.1. Κατά την αγορά της Υπηρεσίας, ο Πελάτης γνωστοποιεί τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του στην Enartia, η οποία θα δημιουργήσει ένα μοναδικό όνομα χρήστη και θα το κοινοποιήσει, μαζί με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στην Acronis, που έχει οριστεί δεόντως ως εκτελών την επεξεργασία δεδομένων για την παροχή της υπηρεσίας σύμφωνα με το άρθρο 28 του κανονισμού ΕΕ 679/2016. Ο πελάτης θα λάβει στη συνέχεια από την Acronis τον σύνδεσμο για να αποκτήσει πρόσβαση στον πίνακα της Acronis και να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία που αγόρασε. 

5.4.2. Όσον αφορά τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη στα οποία η Enartia μπορεί να έχει πρόσβαση στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων υποστήριξης σύμφωνα με το άρθρο 1.9 της παρούσας ΕΠΥ, και μόνο στο βαθμό που απαιτείται αυστηρά για τους σκοπούς της εν λόγω υποστήριξης, η Enartia ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία δεδομένων, ενώ ο Πελάτης είναι ο μοναδικός υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων. Οι αμοιβαίες υποχρεώσεις των μερών όσον αφορά την εμπιστευτικότητα και την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα διέπονται από τη συμφωνία για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση https://www.register.it/company/legal/ και θεωρείται αναπόσπαστο μέρος της παρούσας συμφωνίας. 

5.4.3. Όσον αφορά τα προσωπικά δεδομένα που ο Πελάτης μεταφορτώνει στην πλατφόρμα της Acronis, ο Πελάτης ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων, ενώ η Acronis ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία δεδομένων. Στο πλαίσιο της παροχής της Υπηρεσίας στον Πελάτη, η Acronis αναλαμβάνει την υποχρέωση να διατηρήσει το ίδιο επίπεδο προστασίας των προσωπικών δεδομένων του Πελάτη που εγγυάται η Συμφωνία για την επεξεργασία δεδομένων μεταξύ της Enartia και του Πελάτη. 

5.4.4. Όταν ο Πελάτης εγγράφεται στην πλατφόρμα της Acronis, ενημερώνεται ότι για ορισμένες πράξεις επεξεργασίας η Acronis ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου της, την οποία ο Πελάτης μπορεί να δει κατά την εγγραφή του στη σχετική πλατφόρμα. 

5.5. Εγγύηση 

5.5.1 Εξουσία και εξουσιοδότηση: Κάθε συμβαλλόμενο μέρος δηλώνει και εγγυάται ότι έχει τα απαραίτητα εταιρικά δικαιώματα και την εξουσιοδότηση για να παραχωρήσει στο άλλο μέρος όλες τις άδειες και τα δικαιώματα που χορηγούνται σύμφωνα με τους παρόντες Όρους. 

5.5.2 Αποποίηση άλλων εγγυήσεων: Η Acronis δεν παρέχει καμία εγγύηση εκτός από εκείνη της Ενότητας 5.5.1. Όλα τα Προϊόντα και οι Υπηρεσίες, καθώς και η συνοδευτική τεκμηρίωση και άλλα υλικά που μπορεί να παρέχει η Acronis στο πλαίσιο των παρόντων Όρων, παρέχονται “ΟΠΩΣ ΕΧΟΥΝ”. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, οι εγγυήσεις της Ενότητας 5.5.1 συνιστούν τη μοναδική και αποκλειστική εγγύηση από την Acronis σε σχέση με τους παρόντες Όρους. Η Acronis και η Enartia αποποιούνται ειδικά όλες τις άλλες εγγυήσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων εκείνων για εμπορευσιμότητα, καταλληλότητα για συγκεκριμένο σκοπό, ή μη παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων. Επιπλέον, η Acronis και η Enartia δεν εγγυώνται ότι τα Προϊόντα και οι Υπηρεσίες θα ανταποκριθούν στις απαιτήσεις του Πελάτη ή ότι η λειτουργία τους θα είναι ακριβής, αξιόπιστη ή χωρίς σφάλματα. 

5.6. Περιορισμοί Ευθύνης 

5.6.1 Αποκλεισμός αποζημιώσεων: Σε καμία περίπτωση η Acronis και η Enartia δεν θα είναι υπεύθυνες έναντι του Πελάτη, του Μεταπωλητή, του Τελικού Χρήστη ή οποιουδήποτε τρίτου για ειδική, τυχαία, έμμεση ή επακόλουθη ζημία (συμπεριλαμβανομένων των διαφυγόντων κερδών ή δεδομένων), ανεξαρτήτως του αν βασίζεται σε παραβίαση σύμβασης, αδικοπραξία ή άλλη θεωρία ευθύνης. Επίσης, αυτό ισχύει ακόμα και αν το εν λόγω μέρος έχει ενημερωθεί για την πιθανότητα τέτοιων ζημιών. 

5.6.2 Περιορισμός των αποζημιώσεων: Η συνολική σωρευτική ευθύνη της Acronis ή/και της Enartia, βάσει των παρόντων Όρων, δεν θα υπερβαίνει το ποσό των τελών άδειας χρήσης που έχει καταβληθεί από τον Πελάτη στην Enartia κατά τους τελευταίους 12 μήνες πριν από την πρώτη αξίωση που προέκυψε από τις εν λόγω περιστάσεις. 

5.6.3 Εξαιρέσεις: Η Acronis και η Enartia δεν ευθύνονται για την απώλεια ή κλοπή οποιωνδήποτε Δεδομένων Χρήστη τα οποία ο κάτοχος των δεδομένων δεν έχει κρυπτογραφήσει, χρησιμοποιώντας την κρυπτογράφηση που είναι διαθέσιμη σε οποιοδήποτε Προϊόν. 

5.6.4 Αποτυχία ουσιώδους σκοπού: Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι οι περιορισμοί ευθύνης αντικατοπτρίζουν την κατανομή κινδύνου που καθορίζεται στους παρόντες Όρους και ότι η Acronis και η Enartia δεν θα συνήπταν τους παρόντες Όρους χωρίς τους περιορισμούς ευθύνης του άρθρου 5.6. Οι περιορισμοί αυτοί θα παραμείνουν σε ισχύ ακόμα και αν κάποιο περιορισμένο ένδικο μέσο αποδειχθεί ότι δεν εκπληρώνει τον ουσιώδη σκοπό του. 

5.7. Συμμόρφωση με τους νόμους 

5.7.1 Συμμόρφωση. Ο Πελάτης και όλοι οι ιδιοκτήτες, διευθυντές, στελέχη, υπάλληλοι, αντιπρόσωποι ή εργολάβοι του (συλλογικά “Πάροχος Υπηρεσιών” για τους σκοπούς της παρούσας Ενότητας 13) θα χρησιμοποιούν τα Προϊόντα και τις Υπηρεσίες μόνο σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και με όλους τους ισχύοντες νόμους. Χωρίς περιορισμό των ανωτέρω: 

Α. Ο Πελάτης αναγνωρίζει και συμφωνεί ότι τα Προϊόντα και οι Υπηρεσίες ενδέχεται να υπόκεινται σε οικονομικές κυρώσεις και ελέγχους εξαγωγών από (I) τις Ηνωμένες Πολιτείες (“ΗΠΑ”), (II) το Συμβούλιο Ασφαλείας των Ηνωμένων Εθνών, (III) την Ευρωπαϊκή Ένωση ή οποιοδήποτε κράτος μέλος της (“ΕΕ”), (IV) το Ηνωμένο Βασίλειο (“Ηνωμένο Βασίλειο”), (V) την Ελβετία, ή (VI) τα αντίστοιχα κυβερνητικά όργανα οποιουδήποτε από τα παραπάνω, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, της OFAC, του Υπουργείου Εμπορίου των ΗΠΑ, του U.S. Department of State, οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία της κυβέρνησης των ΗΠΑ και το Υπουργείο Οικονομικών της Αυτού Μεγαλειότητας (κάθε μία από αυτές, “Αρχή Κυρώσεων”). Ο Πελάτης συμφωνεί να μην συμμετάσχει σε οποιαδήποτε συναλλαγή ή δραστηριότητα που θα οδηγούσε σε ευθύνη έναντι της Acronis σύμφωνα με οποιονδήποτε νόμο ή κανονισμό κυρώσεων ή ελέγχου εξαγωγών της Αρχής Κυρώσεων. Ο Πελάτης συμφωνεί να συμμορφώνεται με όλους τους νόμους και κανονισμούς οικονομικών κυρώσεων και ελέγχου εξαγωγών της Αρχής Κυρώσεων σαν να υπόκειται σε κάθε έναν από αυτούς, καθώς και με όλους τους κατά τα άλλα ισχύοντες κανονισμούς εξαγωγών ή εισαγωγών άλλων χωρών. Ο Πελάτης συμφωνεί ότι δεν θα επιτρέψει σε οποιονδήποτε τρίτο να αφαιρέσει ή να εξάγει από τις ΗΠΑ, την ΕΕ, το Ηνωμένο Βασίλειο ή την Ελβετία (οι “Δικαιοδοσίες των Αρχών Κυρώσεων”) ή να επιτρέψει την εξαγωγή ή επανεξαγωγή οποιουδήποτε μέρους των Προϊόντων και των Υπηρεσιών ή οποιουδήποτε άμεσου προϊόντος τους. 
(I) προς (ή προς κάτοικο ή οντότητα που έχει συσταθεί σύμφωνα με τους νόμους) οποιασδήποτε χώρας που υπόκειται σε ολοκληρωμένο εμπάργκο από Αρχή Κυρώσεων, (II) προς οποιονδήποτε που περιλαμβάνεται σε οποιονδήποτε από τους καταλόγους προσώπων ή οντοτήτων που έχουν χαρακτηριστεί ή υπόκεινται σε κυρώσεις (ή ισοδύναμα) και έχουν εκδοθεί από οποιαδήποτε Αρχή Κυρώσεων, όπως εκάστοτε τροποποιείται, συμπληρώνεται ή αντικαθίσταται, συμπεριλαμβανομένου, χωρίς περιορισμό, του καταλόγου των ειδικά καθορισμένων υπηκόων και αποκλεισμένων προσώπων, του καταλόγου των αλλοδαπών που αποφεύγουν τις κυρώσεις και του καταλόγου ταυτοποίησης των τομεακών κυρώσεων, που διαχειρίζεται η OFAC, τον ενοποιημένο κατάλογο προσώπων, ομάδων και οντοτήτων που υπόκεινται σε οικονομικές κυρώσεις της ΕΕ, τον ενοποιημένο κατάλογο στόχων οικονομικών κυρώσεων στο Ηνωμένο Βασίλειο και την Ουκρανία, Κατάλογος προσώπων που υπόκεινται σε περιοριστικά μέτρα λόγω των ενεργειών της Ρωσίας που αποσταθεροποιούν την κατάσταση στην Ουκρανία, ο οποίος διαχειρίζεται από το Υπουργείο Οικονομικών της Αυτής Μεγαλειότητας, και ο συνολικός κατάλογος προσώπων, οντοτήτων και οργανισμών που υπόκεινται σε κυρώσεις της Ελβετικής Γραμματείας Οικονομικών Υποθέσεων (συλλογικά, οι “Κατάλογοι”), ή (ΙΙΙ) σε οποιαδήποτε χώρα, οντότητα ή πρόσωπο προς το οποίο η εν λόγω εξαγωγή ή επανεξαγωγή περιορίζεται ή απαγορεύεται, ή ως προς το οποίο οποιαδήποτε Δικαιοδοσία Αρχής Κυρώσεων απαιτεί άδεια εξαγωγής ή άλλη κυβερνητική έγκριση κατά τη στιγμή της εξαγωγής από το εσωτερικό μιας Δικαιοδοσίας Αρχής Κυρώσεων, αντίστοιχα, ή επανεξαγωγής χωρίς να ληφθεί προηγουμένως η εν λόγω άδεια ή έγκριση. Ο Πελάτης αναλαμβάνει την αποκλειστική ευθύνη για κάθε απαιτούμενη έγκριση ή/και άδεια εξαγωγής και όλα τα σχετικά έξοδα, καθώς και για την παραβίαση οποιουδήποτε νόμου ή κανονισμού περί εξαγωγών. 

Β. Ο Πελάτης δηλώνει και εγγυάται ότι δεν περιλαμβάνεται σε καμία από τις λίστες. Ο Πελάτης θα ενημερώσει αμέσως την Acronis εάν ο Πελάτης συμπεριληφθεί σε οποιαδήποτε από τις Λίστες και θα συνεργαστεί με την έρευνα της Acronis και/ή την αναφορά της ενέργειας αυτής στις αρμόδιες Αρχές Κυρώσεων, η οποία μπορεί να γίνει κατά την αποκλειστική κρίση της Acronis. 

Γ. Ο Πελάτης δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει ή να επιτρέψει τη χρήση των Προϊόντων και των Υπηρεσιών από τον Πελάτη, τον Μεταπωλητή ή οποιονδήποτε Τελικό Χρήστη ή οποιοδήποτε άλλο τρίτο μέρος του οποίου τα δικαιώματα είναι παράγωγα οποιουδήποτε από αυτούς (π.χ. μεταγενέστεροι μεταπωλητές και διανομείς) που είναι κάτοικος, οντότητα που έχει συσταθεί σύμφωνα με τους νόμους ή υπό τον έλεγχο οποιασδήποτε από τις κυβερνήσεις οποιασδήποτε χώρας που υπόκειται σε ολοκληρωμένο εμπάργκο από την Αρχή Κυρώσεων, η οποία κατά την ημερομηνία του παρόντος περιλαμβάνει: την Κούβα, το Ιράν, τη Βόρεια Κορέα, τη Συρία και την περιοχή της Κριμαίας στην Ουκρανία (η οποία περιοχή για τους σκοπούς της παρούσας παραγράφου μπορεί να αναφέρεται ως χώρα). Κάθε φορά που ο Πελάτης χρησιμοποιεί ή επιτρέπει τη χρήση των Προϊόντων και των Υπηρεσιών, ο Πελάτης δηλώνει, εγγυάται και δεσμεύεται ότι κανένας από τον Πελάτη, τους Μεταπωλητές, τους Τελικούς Χρήστες ή οποιοδήποτε άλλο τρίτο μέρος του οποίου τα δικαιώματα είναι παράγωγα οποιουδήποτε από αυτούς (I) δεν είναι κάτοικος, οντότητα που έχει συσταθεί σύμφωνα με τους νόμους ή υπό τον έλεγχο της κυβέρνησης οποιασδήποτε χώρας που υπόκειται σε ολοκληρωμένο εμπάργκο της Αρχής Κυρώσεων, (II) δεν θα μεταφορτώσει ή με άλλο τρόπο θα εξάγει ή επανεξάγει οποιαδήποτε προϊόντα και υπηρεσίες, άμεσα ή έμμεσα, στις προαναφερθείσες χώρες ή σε κατοίκους ή οντότητες που έχουν συσταθεί βάσει των νόμων των εν λόγω χωρών, ή θα επιτρέψει σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος να το πράξει, (III) δεν περιλαμβάνεται σε οποιονδήποτε από τους καταλόγους ή υπόκειται σε κυρώσεις οποιασδήποτε Αρχής Κυρώσεων- ή (IV) δεν θα χρησιμοποιήσει ή θα επιτρέψει τη χρήση των Προϊόντων και Υπηρεσιών για σκοπούς που απαγορεύονται από οποιονδήποτε νόμο της Δικαιοδοσίας της Αρχής Κυρώσεων, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, της ανάπτυξης, του σχεδιασμού, της κατασκευής ή της παραγωγής πυρηνικών, χημικών ή βιολογικών όπλων, όπλων μαζικής καταστροφής ή της διάδοσής τους, ή (V) δεν θα χρησιμοποιήσει ή επιτρέψει σε άλλους να χρησιμοποιούν τα Προϊόντα και τις Υπηρεσίες για τη δημιουργία, αποθήκευση, δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, διανομή ή παροχή πρόσβασης σε παιδική πορνογραφία ή οποιοδήποτε άλλο περιεχόμενο ή δεδομένα που είναι παράνομα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένης της νομοθεσίας στην οποία ο Πελάτης έχει την κατοικία του. 

Δ. Η Acronis και η Enartia δεν θα είναι υπεύθυνες έναντι του Πελάτη ή οποιουδήποτε από τα στελέχη, τους διευθυντές, τους υπαλλήλους, τους αντιπροσώπους, τους εργολάβους, τους εντολοδόχους, τους πελάτες και/ή οποιοδήποτε άλλο μέρος, για οποιαδήποτε άρνηση ή αποτυχία παροχής αγαθών, λογισμικού, υπηρεσιών ή τεχνικών δεδομένων ως αποτέλεσμα οποιασδήποτε ενέργειας που έγινε ως αποτέλεσμα οποιασδήποτε συμπερίληψης του Παρόχου Υπηρεσιών σε οποιαδήποτε από τις Λίστες. 

Ε. Εάν η Acronis ή η Enartia έχουν καλή τη πίστει πεποίθηση ότι ο Πελάτης, ή οποιοδήποτε τρίτο μέρος που ενεργεί για λογαριασμό του Πελάτη, προτίθεται να παραβιάσει, έχει παραβιάσει, ή προκαλεί παραβίαση της Acronis ή της Enartia, οποιουδήποτε νόμου ή κανονισμού της Αρχής Επιβολής Κυρώσεων για τον έλεγχο των εξαγωγών ή των κυρώσεων, η Enartia μπορεί να καταγγείλει αμέσως τη συμφωνία που δημιουργείται από την αποδοχή των παρόντων Όρων από τον Πελάτη, παρά οποιαδήποτε άλλη διάταξη των παρόντων Όρων για το αντίθετο. Σε περίπτωση τέτοιας καταγγελίας η Acronis και η Enartia απαλλάσσονται από κάθε ευθύνη και υποχρέωση κάθε είδους βάσει των παρόντων Όρων. 

ΣΤ. Ο Πελάτης συμφωνεί να αποζημιώσει και να απαλλάξει την Acronis και την Enartia από οποιαδήποτε αξίωση, απώλεια, ζημία, ευθύνη, έξοδα και δαπάνες οποιασδήποτε φύσης, περιλαμβανομένων των εύλογων αμοιβών και εξόδων δικηγόρων, που προκύπτουν από τη μη συμμόρφωση του Πελάτη με τους νόμους ή κανονισμούς περί ελέγχου εξαγωγών ή κυρώσεων οποιασδήποτε Αρχής Κυρώσεων, ή από τη συμπερίληψη του Πελάτη σε οποιαδήποτε από τις λίστες. Η Acronis και η Enartia απαλλάσσονται από όλες τις απαιτήσεις και τις υποχρεώσεις που προκύπτουν από (Ι) την καταγγελία σύμφωνα με το παρόν άρθρο 5.7 της συμφωνίας που δημιουργείται με την αποδοχή των παρόντων Όρων από τον Πελάτη και (ΙΙ) την άρνηση, αποτυχία ή αδυναμία της Enartia ή της Acronis να εκτελέσουν τη συμφωνία ως αποτέλεσμα της συμπερίληψης του Πελάτη σε οποιαδήποτε από τις λίστες. 

Ζ. Ο Πελάτης συμφωνεί να ελέγχει, με δικά του έξοδα και δαπάνες, όλους τους νέους μεταπωλητές και τελικούς χρήστες, καθώς και όλους τους τρίτους των οποίων τα δικαιώματα χρήσης των προϊόντων και υπηρεσιών είναι παράγωγα οποιουδήποτε από αυτούς, και να μην συναρτά συμβάσεις με οποιονδήποτε περιλαμβάνεται σε έναν από τους καταλόγους. 

Η. Η Acronis, κατά την αποκλειστική της κρίση, η οποία μπορεί να ασκηθεί με ειδοποίηση ανά πάσα στιγμή (“ειδοποίηση πριν από την προβολή”), μπορεί να μην εγκρίνει ή να μην επιτρέπει τη χρήση των Προϊόντων και των Υπηρεσιών από οποιονδήποτε Πελάτη, Μεταπωλητή, διανομέα, Τελικό Χρήστη ή οποιοδήποτε τρίτο μέρος του οποίου τα δικαιώματα χρήσης των Προϊόντων και των Υπηρεσιών είναι παράγωγα οποιουδήποτε από αυτούς, εκτός εάν η Acronis έχει πρώτα εγκρίνει την εν λόγω χρήση εγγράφως, συμπεριλαμβανομένων και των ηλεκτρονικών μηνυμάτων. Ο Πελάτης θα παρέχει στην Acronis και την Enartia γραπτή ειδοποίηση, μεταξύ άλλων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, για την ταυτότητα οποιουδήποτε τέτοιου Μεταπωλητή, διανομέα, Τελικού Χρήστη ή τρίτου μέρους, με τις συνοδευτικές λεπτομέρειες και πρόσθετες πληροφορίες που ενδέχεται να ζητήσει η Acronis ή η Enartia. 

Θ. Η Acronis και η Enartia έχουν το δικαίωμα να ελέγχουν τη συμμόρφωση του Πελάτη με το παρόν άρθρο 5.7, σύμφωνα με όρους που η Acronis ή η Enartia καθορίζουν ως εύλογους. Ο Πελάτης θα παρέχει επίσης τα ονόματα όλων των μεταπωλητών, διανομέων, τελικών χρηστών και όλων των τρίτων μερών των οποίων τα δικαιώματα χρήσης των προϊόντων και υπηρεσιών είναι παράγωγα οποιουδήποτε από αυτούς, κατόπιν αιτήματος της Acronis ή της Enartia. 

Ι. Η Acronis και η Enartia μπορούν ανά πάσα στιγμή να αναστείλουν την πρόσβαση στα Προϊόντα και τις Υπηρεσίες, εν όλω ή εν μέρει, οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς ευθύνη απέναντι στον Πελάτη, εάν ο Πελάτης, ή οποιοσδήποτε από τους Μεταπωλητές του ή τους Τελικούς Χρήστες του ή άλλο τρίτο μέρος του οποίου τα δικαιώματα είναι παράγωγα οποιουδήποτε από αυτούς, υπόκειται σε κυρώσεις από Αρχές Κυρώσεων, παραβιάζει τους ελέγχους εξαγωγών Αρχών Κυρώσεων ή παραβιάζει τις πολιτικές της Acronis που αναφέρονται στο άρθρο 5.7.2 και 5.7.3 των παρόντων Όρων. 

5.7.2. Κυρώσεις και Έλεγχοι Εξαγωγών. Ο Πελάτης συμφωνεί να συμμορφώνεται πλήρως με την Πολιτική συμμόρφωσης της Acronis για τις κυρώσεις και τους ελέγχους εξαγωγών https://www.acronis.com/en-us/support/sanctions-and-export-controls-compliance-policy.html, όπως αυτή ενημερώνεται κατά καιρούς, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση προς τον Πελάτη, και να συμμορφώνεται με οποιεσδήποτε τροποποιήσεις αυτής της Πολιτικής που η Acronis ενδέχεται να κάνει. Οι όροι της Πολιτικής αυτής είναι συμπληρωματικοί και δεν αντικρούουν τις διατάξεις των παρόντων Όρων. 

5.7.3. Καταπολέμηση της Διαφθοράς και της Δωροδοκίας. Ο Πελάτης συμφωνεί να τηρεί όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις που καθορίζονται στην Πολιτική κατά της Διαφθοράς και της Δωροδοκίας της Acronis https://www.acronis.com/en-us/support/anti-corruption-policy.html, η οποία μπορεί να ενημερώνεται κατά καιρούς χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση προς τον Πελάτη. Οι όροι αυτοί είναι συμπληρωματικοί και δεν αντικρούουν τις διατάξεις των παρόντων Όρων. 

5.7.4. Πιστοποίηση. Ο Πελάτης συμφωνεί να πιστοποιεί εγγράφως στην Acronis τη συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις του σύμφωνα με το παρόν άρθρο 5.7, όποτε η Acronis ή η Enartia το ζητούν. 

5.8 Καταγγελία της Συμφωνίας 

5.8.1. Με την επιφύλαξη των διατάξεων της παρούσας ΕΠΥ και των Γενικών Όρων (ΓΟΣ) της Enartia, η Enartia διατηρεί το δικαίωμα να καταγγείλει τη συμφωνία που συνάπτεται με την αποδοχή των παρόντων Όρων από τον Πελάτη, σε περίπτωση που ο Πελάτης παραβιάσει οποιονδήποτε ουσιώδη όρο ή προϋπόθεση των Όρων αυτών και δεν επανορθώσει την παράβαση εντός τριάντα (30) ημερών από την αποστολή σχετικής έγγραφης ειδοποίησης ή εντός δέκα (10) ημερών σε περίπτωση αδυναμίας πληρωμής. 

5.8.2. Η Enartia δύναται, κατά την κρίση της και κατόπιν έγγραφης ειδοποίησης προς τον Πελάτη, να καταγγείλει τη συμφωνία που δημιουργήθηκε με την αποδοχή των παρόντων Όρων ή να αναστείλει την εκτέλεσή της, στην περίπτωση που ο Πελάτης, η Acronis ή η ίδια η Enartia παύσουν να ασκούν επιχειρηματική δραστηριότητα. 

5.8.3. Τηρουμένων των διατάξεων της παρούσας ΕΠΥ και των ΓΟΣ της Enartia, η Enartia δύναται να καταγγείλει τη συμφωνία που προκύπτει από την αποδοχή των παρόντων Όρων από τον Πελάτη, χωρίς αιτία και χωρίς καμία ευθύνη έναντι του Πελάτη ή οποιουδήποτε μεταπωλητή ή τελικού χρήστη, υπό την προϋπόθεση ότι θα παρέχει στον Πελάτη γραπτή ειδοποίηση τουλάχιστον εξήντα (60) ημερών πριν την καταγγελία. 

5.8.4. Ούτε η Enartia ούτε η Acronis θα φέρουν οποιαδήποτε ευθύνη έναντι του Πελάτη, ή οποιουδήποτε μεταπωλητή ή τελικού χρήστη, σε περίπτωση λήξης ή πρόωρης καταγγελίας των παρόντων Όρων για οποιαδήποτε μορφή αποζημίωσης, επιστροφή χρημάτων ή αποζημιώσεις για απώλεια μελλοντικών κερδών, αναμενόμενων πωλήσεων, δαπανών, επενδύσεων, μισθώσεων ή δεσμεύσεων που σχετίζονται με την επιχείρηση ή την υπεραξία του Πελάτη ή οποιουδήποτε σχετικού τρίτου μέρους.