ΜΕΡΟΣ ΠΡΩΤΟ 

  1. Η παρούσα Εντολή Παροχής Υπηρεσιών (“ΕΠΥ”) αποτελεί αναπόσπαστο και ουσιαστικό μέρος των Γενικών Όρων ΠαροχήςΥπηρεσιών της Enartia. Οι Γενικοί Όροι (GCS) και η παρούσα ΕΠΥ καθορίζουν τους όρους και τις προϋποθέσεις για την παροχή της υπηρεσίας Iubenda Privacy Cookie Generator από την Enartia Μονοπρόσωπη Α.Ε. (εφεξής “Enartia” ή “Εταιρεία”) στον Πελάτη μέσω του προμηθευτή Iubenda S.r.l. (εφεξής “Iubenda”).

  2. Η εμπορική προσφορά, η οποία δημοσιεύεται στο διαδίκτυο στη διεύθυνση[https://web.papaki.com/privacy-and-cookies-generator/] ή τίθεται σε γνώση του Πελάτη μέσω των καναλιών πωλήσεών μας, αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων όρων (“Προσφορά”). Όπου αναφέρεται “Ιστότοπος” εννοείται ο ιστότοπος του brand της Enartia “Papaki” https://web.papaki.com.

  3. Ο Πελάτης δηλώνει ότι αποδέχεται και σέβεται τους συμβατικούς όρους του προμηθευτή Iubenda, όπως ορίζονται παρακάτω.

  4. Ο Πελάτης αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι τα τμήματα που αφορούν:
  • Περιορισμούς ευθύνης, 
  • την υπηρεσία παρέχεται “ως έχει”, 
  • τα ακόλουθα τμήματα των συμβατικών όρων και προϋποθέσεων της Iubenda θεωρούνται ότι επεκτείνονται και προς όφελος της Enartia. 
     
  1. Ο Πελάτης δηλώνει ότι έχει διαβάσει και αποδέχεται ρητά τουςόρους χρήσης της Iubenda που παρατίθενται στην παρούσα ΕΠΥ. 
     
  2. Για να ενεργοποιήσει και να χρησιμοποιήσει την Υπηρεσία, ο Πελάτης πρέπει να εκτελέσει τη διαδικασία ενεργοποίησης που εμφανίζεται στον Πίνακα Ελέγχου Enartia (Control Panel) του Πελάτη. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Πελάτη θα κοινοποιείται στην Iubenda για το σκοπό της δημιουργίας λογαριασμού στον εν λόγω Πάροχο, καθώς και για την άμεση επικοινωνία μεταξύ της Iubenda και του Πελάτη σχετικά με τη χρήση του λογαριασμού του Πελάτη για την Υπηρεσία. Σε περίπτωση που η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Πελάτη αντιστοιχεί σε λογαριασμό που έχει ήδη στην Iubenda, η τελευταία θα ζητήσει από τον Πελάτη να συγχωνεύσει/συμφωνήσει τις υπηρεσίες που αγοράστηκαν μέσω της Enartia με εκείνες που ήδη χρησιμοποιούνται στην Iubenda και αφορούν τον ίδιο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Πελάτη. Ο Πελάτης πρέπει να αποδεχθεί τη συγχώνευση/συμφωνία των υπηρεσιών προκειμένου να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες της Iubenda που αγοράστηκαν από την Enartia. 
  1. Ο Πελάτης αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι οι υπηρεσίες που διέπονται από την παρούσα ΕΠΥ, το περιεχόμενο της ιστοσελίδας iubenda.com και τα έγγραφα που παράγονται με τη χρήση της υπηρεσίας παρέχονται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς. Παρόλο που οι ρήτρες και οι διατάξεις που μπορούν να επιλεγούν έχουν συνταχθεί από μια ομάδα συμβούλων της Iubenda και αναθεωρούνται και ενημερώνονται συνεχώς, η δημιουργία των εγγράφων είναι πλήρως αυτοματοποιημένη. Ως εκ τούτου, η Υπηρεσία δεν συνιστά ούτε αντικαθιστά νομική συμβουλή, ούτε δημιουργεί σχέση εντολής μεταξύ πελάτη και δικηγόρου. Παρά τις καλύτερες δυνατές προσπάθειες για την παροχή της καλύτερης δυνατής υπηρεσίας, ούτε η Iubenda ούτε η Enartia μπορούν να εγγυηθούν ότι τα παραγόμενα έγγραφα είναι πλήρως συμβατά με την ισχύουσα νομοθεσία. Ως εκ τούτου, συνιστάται στους πελάτες και τους χρήστες να μην βασίζονται στα έγγραφα που παράγονται χωρίς να ζητούν τη συνδρομή δικηγόρου με ειδίκευση στη σχετική δικαιοδοσία (ή δικαιοδοσίες).

 

ΜΕΡΟΣ ΔΕΥΤΕΡΟ – Όροι και Προϋποθέσεις του www.iubenda.com

1. Εισαγωγή στους όρους και τις προϋποθέσεις του www.iubenda.com
Οι παρόντες όροι καλύπτουν: 

  • Τη χρήση της υπηρεσίας που παρέχεται μέσω της ιστοσελίδας www.iubenda.com (εφεξής “δικτυακός τόπος”). 
  • Οποιαδήποτε άλλη συμφωνία ή νομική σχέση με τον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων, η οποία δεσμεύει τα μέρη νομικά. Οι όροι και οι εκφράσεις που χρησιμοποιούνται σε κεφαλαία γράμματα ορίζονται στο σχετικό τμήμα του παρόντος εγγράφου.

Ο χρήστης καλείται να διαβάσει προσεκτικά το παρόν έγγραφο πριν τη χρήση της υπηρεσίας. 

Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν δημιουργεί σχέση εργασίας, πρακτορείας ή σύνδεσης μεταξύ των ενδιαφερομένων μερών.

Υπεύθυνος για την ιστοσελίδα www.iubenda.com 
Ο υπεύθυνος για τη λειτουργία της ιστοσελίδας είναι η: 
iubenda S.r.l. 
Διεύθυνση: Via San Raffaele, 1 – 20121 Milano 
Εμπορικό Επιμελητήριο του Μιλάνου, Lodi, Monza e Brianza 
C.F./Φ.Π.Α.:: IT07347120961 
ΦΠΑ UK: GB 370904694 
Νόμιμος εκπρόσωπος: Α: Andrea Giannangelo 
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@iubenda.com

Ο “δικτυακός τόπος” αναφέρεται: 

  • Στην υπηρεσία που παρέχεται μέσω του δικτυακού τόπου www.iubenda.com. 

Τα ακόλουθα έγγραφα ενσωματώνονται στους όρους μέσω παραπομπής: 

2. Είδος της Υπηρεσίας

Ο δικτυακός τόπος επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν νομικά έγγραφα συνδυάζοντας διάφορες προκαθορισμένες ρήτρες. Οι εν λόγω ρήτρες περιλαμβάνονται με την επιλογή των σχετικών ρυθμίσεων κατά τη διαδικασία δημιουργίας του εγγράφου. Ο Χρήστης μπορεί επίσης να συντάξει ρήτρες με εντελώς προσαρμοσμένο περιεχόμενο που θα προστεθεί στο έγγραφο. Ο Χρήστης δεν θα βοηθηθεί ούτε θα καθοδηγηθεί στην επιλογή της κατάλληλης ρήτρας για την περίπτωσή του ή στη σύνταξη προσαρμοσμένων ρητρών ούτε από το προσωπικό του δικτυακού τόπου ούτε από οποιονδήποτε άλλο σύμβουλο. Η ορθή επιλογή των ρητρών που είναι κατάλληλες για ένα συγκεκριμένο πλαίσιο ή δραστηριότητα, καθώς και η επαλήθευση της συμβατότητας των παραγόμενων εγγράφων με το εφαρμοστέο δίκαιο και η τήρηση όλων των εφαρμοστέων νομικών διατάξεων κατά την άσκηση της δραστηριότητάς του αποτελούν συνεπώς αποκλειστική ευθύνη του Χρήστη. Υπό το πρίσμα των ανωτέρω, η υπηρεσία που προσφέρεται στον δικτυακό τόπο δεν αντιπροσωπεύει και δεν υποκαθιστά νομική συμβουλή. 

3. Τι πρέπει να γνωρίζετε με μια ματιά

  • Η πρόσβαση στον Ιστότοπο επιτρέπεται σε Χρήστες που πληρούν τις ηλικιακές προϋποθέσεις που καθορίζονται στους παρόντες Όρους. 
  • Σημειώστε ότι ορισμένες διατάξεις των παρόντων Όρων ενδέχεται να ισχύουν μόνο για ορισμένες κατηγορίες Χρηστών. Ειδικότερα, ορισμένες διατάξεις ενδέχεται να ισχύουν μόνο για Καταναλωτές ή μόνο για Χρήστες που δεν ενεργούν ως Καταναλωτές. Οι εν λόγω περιορισμοί αναφέρονται πάντοτε ρητά σε κάθε σχετική διάταξη. Εάν δεν αναφέρεται, οι ρήτρες ισχύουν για όλους τους Χρήστες. 
  • Το δικαίωμα υπαναχώρησης ισχύει μόνο για τους Ευρωπαίους καταναλωτές. 
  • Οι συνδρομές για τα προϊόντα που προσφέρονται στον Ιστότοπο υπόκεινται σε αυτόματη ανανέωση. Πληροφορίες σχετικά με α) τη διάρκεια της περιόδου ανανέωσης, β) τον τρόπο καταγγελίας και γ) την περίοδο προειδοποίησης παρατίθενται στα αντίστοιχα τμήματα των παρόντων Όρων και στους Γενικούς Όρους Παροχής Υπηρεσιών της Enartia. 
  • Σημαντικό : για τους καταναλωτές που βρίσκονται στη Γερμανία ισχύουν διαφορετικοί κανόνες, όπως περιγράφεται στο σχετικό τμήμα των παρόντων Όρων. 
  • Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για την ορθότητα των πληροφοριών που παρέχονται για σκοπούς χρέωσης. Μετά την έκδοση του τιμολογίου, δεν θα είναι πλέον δυνατή η αλλαγή των πληροφοριών που έχουν εισαχθεί. 
  • Είναι αποκλειστική ευθύνη των Χρηστών να επιλέγουν τις επιλογές που ανταποκρίνονται στην κατάσταση ή τη δραστηριότητά τους κατά τη διαδικασία δημιουργίας εγγράφων και να επαληθεύουν στη συνέχεια ότι τα παραγόμενα έγγραφα πληρούν όλες τις νομικές απαιτήσεις. Ούτε ο δικτυακός τόπος, ούτε η Iubenda ούτε η Enartia παρέχουν οποιαδήποτε βοήθεια στο θέμα αυτό. Οι υποδείξεις και οι οδηγίες που περιέχονται στη γεννήτρια προορίζονται μόνο για να επεξηγήσουν στους χρήστες τη λειτουργία της και δεν περιέχουν καμία πληροφορία που να αναφέρεται ειδικά σε μεμονωμένους χρήστες.

ΜΕΡΟΣ ΤΡΙΤΟ – ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

1. Εισαγωγή στους όρους χρήσης

Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, ισχύουν οι όροι χρήσης του δικτυακού τόπου της iubenda & οι παρόντες όροι χρήσης της υπηρεσίας. Επιπλέον, περαιτέρω όροι χρήσης ή πρόσβασης που ισχύουν σε συγκεκριμένες περιπτώσεις αναφέρονται ρητά στο παρόν έγγραφο.

Με τη χρήση του δικτυακού τόπου, ο χρήστης δηλώνει ότι πληροί τις ακόλουθες προϋποθέσεις: 

  • Δεν υπάρχουν περιορισμοί που αναφέρονται στους χρήστες σε σχέση με το αν είναι καταναλωτές ή επαγγελματίες χρήστες.
  • Ο χρήστης πρέπει να είναι τουλάχιστον 13 ετών.

2. Εγγραφή

Για να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία, ο χρήστης πρέπει να ανοίξει λογαριασμό παρέχοντας όλα τα στοιχεία και τις πληροφορίες που ζητούνται με πλήρη και αληθή τρόπο, σύμφωνα με τη διαδικασία ενεργοποίησης λογαριασμού με την iubenda που υποδεικνύεται από την Enartia και είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση https://web.papaki.com/privacy-and-cookies-generator/. 

Δεν είναι δυνατή η χρήση της υπηρεσίας χωρίς το άνοιγμα λογαριασμού χρήστη. 

Είναι ευθύνη των χρηστών να διατηρούν τα διαπιστευτήρια πρόσβασής τους ασφαλή και να διαφυλάττουν την εμπιστευτικότητά τους. Για το σκοπό αυτό, οι χρήστες πρέπει να επιλέγουν έναν κωδικό πρόσβασης που αντιστοιχεί στο υψηλότερο επίπεδο ασφαλείας που διατίθεται στον ιστότοπο. 

Με τη δημιουργία λογαριασμού, ο χρήστης συμφωνεί ότι είναι πλήρως υπεύθυνος για κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται με τα διαπιστευτήριά του. Οι χρήστες υποχρεούνται να ενημερώνουν την Enartia & την iubenda αμέσως μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται στο παρόν έγγραφο, εάν πιστεύουν ότι τα προσωπικά τους στοιχεία, όπως ο λογαριασμός χρήστη, τα διαπιστευτήρια πρόσβασης ή τα προσωπικά τους δεδομένα, έχουν παραβιαστεί, αποκαλυφθεί παράνομα ή κλαπεί.

Απαιτήσεις εγγραφής 

Η εγγραφή ενός λογαριασμού χρήστη στον ιστότοπο υπόκειται στις προϋποθέσεις που καθορίζονται κατωτέρω. Με την εγγραφή ενός λογαριασμού, ο χρήστης επιβεβαιώνει ότι πληροί τους όρους και προϋποθέσεις. 

  • Δεν επιτρέπεται το άνοιγμα λογαριασμών με bots ή άλλα αυτοματοποιημένα μέσα. 

Κλείσιμο λογαριασμού 

Ο χρήστης είναι ελεύθερος να κλείσει τον λογαριασμό του και να σταματήσει να χρησιμοποιεί την υπηρεσία ανά πάσα στιγμή ακολουθώντας την εξής διαδικασία: 

  • Χρησιμοποιώντας τα εργαλεία κλεισίματος λογαριασμού που είναι διαθέσιμα στον ιστότοπο.
  • Επικοινωνώντας με τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας στα στοιχεία επικοινωνίας του παρόντος εγγράφου. 

Αναστολή και διαγραφή λογαριασμού 

Ο ιδιοκτήτης και/ή η Enartia διατηρούν το δικαίωμα να αναστείλουν ή να διαγράψουν το λογαριασμό ενός χρήστη ανά πάσα στιγμή κατά την κρίση τους και χωρίς προειδοποίηση, εάν τον θεωρήσουν ακατάλληλο, προσβλητικό ή αντίθετο με τους παρόντες Όρους. 

Η αναστολή ή η διαγραφή του λογαριασμού δεν παρέχει στον χρήστη κανένα δικαίωμα αποζημίωσης, επιστροφής χρημάτων ή καμίας οικονομικής ενίσχυσης. 

Η αναστολή ή η διαγραφή λογαριασμού για λόγους που οφείλονται στον χρήστη δεν απαλλάσσει τον χρήστη από την καταβολή τυχόν τελών ή χρεώσεων που ενδέχεται να ισχύουν. 

3. Περιεχόμενο του δικτυακού τόπου

Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά ή είναι σαφώς αναγνωρίσιμο, όλο το περιεχόμενο που διατίθεται στον ιστότοπο ανήκει ή παρέχεται από τον ιδιοκτήτη ή τους δικαιοπάροχούς του. Ο ιδιοκτήτης καταβάλλει τη μέγιστη δυνατή προσοχή για να διασφαλίσει ότι το περιεχόμενο που διατίθεται στον ιστότοπο δεν παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία ή τα δικαιώματα τρίτων. Ωστόσο, δεν είναι πάντοτε δυνατό να επιτευχθεί αυτό. 

Σε τέτοιες περιπτώσεις, με την επιφύλαξη τυχόν νομικά εκτελεστών δικαιωμάτων και αξιώσεων, οι χρήστες καλούνται να απευθύνουν τα παράπονά τους στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στο παρόν έγγραφο. 

Δικαιώματα επί του περιεχομένου του ιστοτόπου 

Ο ιδιοκτήτης κατέχει και επιφυλάσσεται ρητά για όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας επί του προαναφερθέντος περιεχομένου. Οι χρήστες δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν το περιεχόμενο με οποιονδήποτε τρόπο που δεν είναι απαραίτητος ή αυτονόητος για την ορθή χρήση της υπηρεσίας. 

Ο χρήστης επιτρέπεται να χρησιμοποιεί τα έγγραφα μόνο κατά τη διάρκεια της περιόδου συνδρομής στην υπηρεσία. Εκτός εάν έχει δοθεί γραπτή άδεια από τον κάτοχο, κάθε είδους μερική ή πλήρης αναπαραγωγή των εγγράφων θεωρείται παραβίαση των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας του κατόχου.

Περιεχόμενο που παρέχεται από χρήστες 

Ο κάτοχος επιτρέπει στους χρήστες να ανεβάζουν, να μοιράζονται ή να προσφέρουν το δικό τους περιεχόμενο στον ιστότοπο. 

Παρέχοντας περιεχόμενο στον ιστότοπο, ο χρήστης δηλώνει ότι είναι νομίμως εξουσιοδοτημένος να το πράξει και επιβεβαιώνει ότι το εν λόγω περιεχόμενο δεν παραβιάζει νόμους ή/και δικαιώματα τρίτων. 

Δικαιώματα επί του περιεχομένου που παρέχουν οι χρήστες 

Ο χρήστης αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι παρέχοντας δικό του περιεχόμενο στον ιστότοπο παραχωρεί στον ιδιοκτήτη το μη αποκλειστικό δικαίωμα να επεξεργάζεται το περιεχόμενο δωρεάν για τους σκοπούς της λειτουργίας και της συντήρησης του ιστότοπου, όπως προβλέπεται συμβατικά. 

Στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, ο χρήστης παραιτείται από την άσκηση των ηθικών δικαιωμάτων σε σχέση με το περιεχόμενο που παρέχεται στον ιστότοπο. 

Οι χρήστες αναγνωρίζουν και αποδέχονται ότι το περιεχόμενο που προσφέρεται από αυτούς μέσω του δικτυακού τόπου διατίθεται υπό τους ίδιους όρους που ισχύουν για το περιεχόμενο του δικτυακού τόπου.

4. Πρόσβαση σεεξωτερικούςπόρους 

Μέσω της Ιστοσελίδας, οι Χρήστες ενδέχεται να αποκτούν πρόσβαση σε περιεχόμενο ή υπηρεσίες που παρέχονται από τρίτους. Οι Χρήστες αναγνωρίζουν και αποδέχονται ότι οι εν λόγω πόροι δεν ελέγχονται από τον Ιδιοκτήτη, ο οποίος δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενό τους ή για τη διαθεσιμότητά τους. 

Οι όροι χρήσης που διέπουν τους πόρους αυτούς καθορίζονται αποκλειστικά από τους παρόχους τους και υπόκεινται στους αντίστοιχους όρους και προϋποθέσεις που αυτοί θέτουν ή, ελλείψει αυτών, στις διατάξεις της εκάστοτε ισχύουσας νομοθεσίας.

5. Επιτρεπόμενη χρήση

Η Ιστοσελίδα και οι παρεχόμενες υπηρεσίες προορίζονται αποκλειστικά για τη χρήση που περιγράφεται στους παρόντες Όρους και σε συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία. 

Η ευθύνη για τη νόμιμη και θεμιτή χρήση της Ιστοσελίδας και των Υπηρεσιών ανήκει αποκλειστικά στον Χρήστη. Ο Χρήστης υποχρεούται να απέχει από οποιαδήποτε χρήση που ενδέχεται να παραβιάζει νομοθεσία, κανονισμούς ή δικαιώματα τρίτων. 

Ο Ιδιοκτήτης και/ή η Enartia διατηρούν το δικαίωμα να λάβουν κάθε αναγκαίο μέτρο για την προστασία των έννομων συμφερόντων τους. Τέτοια μέτρα μπορεί να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά: 

  • Την άρνηση πρόσβασης του Χρήστη στην Ιστοσελίδα ή/και τις Υπηρεσίες, 
  • Τη διακοπή ή καταγγελία συμβάσεων, 
  • Την υποβολή αναφοράς σε αρμόδιες αρχές (δικαστικές, διοικητικές κ.λπ.), 
    σε περίπτωση που υπάρχουν ενδείξεις παραβίασης της νομοθεσίας, των παρόντων Όρων ή δικαιωμάτων τρίτων από τον Χρήστη.

Κανόνες συμπεριφοράς 
Απαγορεύεται αυστηρά: 

  • Η ψευδής δήλωση συμμόρφωσης με οποιαδήποτε προϋπόθεση πρόσβασης ή χρήσης του Ιστότοπου ή της Υπηρεσίας, όπως για παράδειγμα η δήλωση ενηλικιότητας ή η ιδιότητα του Καταναλωτή. 
  • Η απόκρυψη της ταυτότητας του χρήστη, η χρήση ταυτότητας τρίτου προσώπου ή η προσποίηση ενεργειών εκ μέρους τρίτου χωρίς σχετική εξουσιοδότηση. 
  • Η αλλοίωση ή τροποποίηση αναγνωριστικών πληροφοριών με σκοπό την απόκρυψη ή παραπλάνηση σχετικά με την προέλευση των μηνυμάτων ή του περιεχομένου που δημοσιεύεται. 
  • Η δυσφήμηση, απειλή, κακοποίηση, εκφοβισμός ή οποιαδήποτε άλλη παραβίαση των δικαιωμάτων τρίτων. 
  • Η προώθηση ή ενθάρρυνση δραστηριοτήτων που μπορεί να προκαλέσουν σωματική βλάβη ή να θέσουν σε κίνδυνο τη ζωή του χρήστη ή τρίτων. Σε αυτό περιλαμβάνονται ενδεικτικά η προτροπή σε αυτοκτονία, η εξύμνηση σκόπιμου αυτοτραυματισμού, η χρήση παράνομων ουσιών ή η κατάχρηση αλκοόλ. Το περιεχόμενο που απεικονίζει, προωθεί ή εξυμνεί αυτοκαταστροφική ή βίαιη συμπεριφορά απαγορεύεται απολύτως. 
  • Η δοκιμή, ανάλυση ή αξιολόγηση της ευπάθειας του Ιστότοπου, των υπηρεσιών ή των σχετικών δικτύων, καθώς και η παραβίαση διαδικασιών ασφαλείας ή ελέγχου ταυτότητας. 
  • Η εγκατάσταση, μεταφόρτωση ή ενσωμάτωση κακόβουλου λογισμικού στον Ιστότοπο ή μέσω αυτού. 
  • Η καταχρηστική ή υπερβολική χρήση της Ιστοσελίδας ή της υποδομής της, περιλαμβανομένων πρακτικών αποστολής ανεπιθύμητου περιεχομένου (spam). 
  • Η απόπειρα διακοπής, παραποίησης ή πρόκλησης αδικαιολόγητης ζημίας στην τεχνολογική υποδομή του Ιστότοπου ή της Υπηρεσίας. 
  • Η τροποποίηση της λύσης cookie της iubenda κατά τρόπο που παραβιάζει τις πολιτικές του IAB TCF (Transparency and Consent Framework), όταν αυτή είναι ενεργοποιημένη. Οποιαδήποτε παραβίαση των σχετικών πολιτικών μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή ή τερματισμό του λογαριασμού και την αφαίρεση της σχετικής λύσης cookie. 
  • Η μη εξουσιοδοτημένη αντιγραφή, επικόλληση ή ενσωμάτωση εγγράφων, εκτός της χρήσης του παρεχόμενου κώδικα ενσωμάτωσης. Τα έγγραφα που παράγονται μέσω της υπηρεσίας πρέπει να ενσωματώνονται αποκλειστικά με τα εργαλεία που παρέχει η iubenda. 
  • Η χρήση αυτοματοποιημένων μέσων για την εξαγωγή, συλλογή ή αποθήκευση δεδομένων, πληροφοριών ή περιεχομένου από τον Ιστότοπο και τις σχετικές ψηφιακές επεκτάσεις, εκτός εάν έχει παρασχεθεί ρητή άδεια από τον υπεύθυνο επεξεργασίας. 

6. Κανόνες περιεχομένου
Απαγορεύεται η χρήση του Ιστότοπου για τις εξής ενέργειες:

  • Δημοσίευση ή διάδοση παράνομου, άσεμνου, δυσφημιστικού ή γενικά ακατάλληλου περιεχομένου. 
  • Ανάρτηση περιεχομένου που προωθεί – άμεσα ή έμμεσα – το μίσος, τον ρατσισμό, τις διακρίσεις, την πορνογραφία ή τη βία. 
  • Δημοσίευση ψευδούς περιεχομένου ή υλικού που ενδέχεται να προκαλέσει αδικαιολόγητη ανησυχία στο κοινό. 
  • Χρήση του Ιστότοπου για ανάρτηση, διάδοση ή οποιαδήποτε άλλη διάθεση περιεχομένου που προστατεύεται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας (όπως διπλώματα ευρεσιτεχνίας, εμπορικά σήματα ή πνευματικά δικαιώματα), χωρίς προηγούμενη άδεια από τον νόμιμο κάτοχο.
  • Δημοσίευση ή διάδοση περιεχομένου που παραβιάζει δικαιώματα τρίτων, περιλαμβανομένων στρατιωτικών, εμπορικών, επαγγελματικών ή κρατικών απορρήτων, καθώς και προσωπικών δεδομένων.
  • Ανάρτηση περιεχομένου ή εκτέλεση ενεργειών που διαταράσσουν, παραβιάζουν ή βλάπτουν τη λειτουργία της Ιστοσελίδας ή των συσκευών άλλων χρηστών, όπως π.χ. αποστολή μαζικών ανεπιθύμητων μηνυμάτων (spam), παράνομη διαφήμιση, phishing, απάτη, διασπορά κακόβουλου λογισμικού ή ιών.

7. Άδεια χρήσης λογισμικού 

Όλα τα δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας, καθώς και κάθε άλλο αποκλειστικό δικαίωμα επί του λογισμικού ή της τεχνολογίας που ενσωματώνονται ή σχετίζονται με τον Ιστότοπο, ανήκουν αποκλειστικά στον Ιδιοκτήτη ή στους νόμιμους δικαιοπαρόχους του.

Υπό την προϋπόθεση της πλήρους συμμόρφωσης του Χρήστη με τους παρόντες Όρους, και κατά παρέκκλιση κάθε αντίθετης πρόβλεψης, ο Ιδιοκτήτης παραχωρεί στον Χρήστη ανακλητή, μη αποκλειστική, αμεταβίβαστη και μη επιδεκτική εκχώρησης άδεια χρήσης του ανωτέρω λογισμικού ή/και τεχνολογίας, αποκλειστικά για τους σκοπούς και στο πλαίσιο λειτουργίας της Ιστοσελίδας και της παρεχόμενης Υπηρεσίας. 

Η παρούσα άδεια δεν συνεπάγεται κανένα δικαίωμα πρόσβασης, αποκάλυψης ή χρήσης του πηγαίου κώδικα. Οι τεχνικές, αλγόριθμοι και μέθοδοι που ενσωματώνονται στο λογισμικό και την τεκμηρίωσή του παραμένουν στην αποκλειστική κυριότητα του Ιδιοκτήτη ή/και των δικαιοπαρόχων του. 

Η παροχή της άδειας παύει αυτοδικαίως να ισχύει σε περίπτωση καταγγελίας ή λήξης της παρούσας συμφωνίας.

ΜΕΡΟΣ ΤΕΤΑΡΤΟ – ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΩΛΗΣΗΣ

Άρθρο 1 – Προϊόντα επί πληρωμή 

Οι τιμές, η διάρκεια και οι όροι που διέπουν την αγορά των επί πληρωμή προϊόντων προσδιορίζονται στα εκάστοτε Πακέτα προϊόντων και τους Γενικούς Όρους Παροχής Υπηρεσιών της Enartia.

Άρθρο 2 – Περιγραφή προϊόντων 

Οι τιμές, οι περιγραφές και η διαθεσιμότητα των Προϊόντων καθορίζονται στην αντίστοιχη Προσφορά/πακέτο και ενδέχεται να τροποποιούνται χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. 

Παρά το γεγονός ότι καταβάλλεται κάθε προσπάθεια για την τεχνικά ακριβή απεικόνιση των Προϊόντων στον Ιστότοπο (μέσω γραφικών, εικόνων, χρωμάτων, ήχων κ.λπ.), οι σχετικές παρουσιάσεις έχουν καθαρά ενδεικτικό χαρακτήρα και δεν παρέχουν καμία εγγύηση ως προς τα τελικά χαρακτηριστικά του προϊόντος. 

Τα ακριβή χαρακτηριστικά του προϊόντος καθορίζονται κατά το στάδιο ολοκλήρωσης της αγοράς.

Άρθρο 3 – Διαδικασία αγοράς 

Η διαδικασία αγοράς περιλαμβάνει όλα τα στάδια από την επιλογή προϊόντος έως και την υποβολή της παραγγελίας.

Άρθρο 4 – Υποβολή παραγγελίας 

Η υποβολή παραγγελίας συνεπάγεται: 

  • Τη σύναψη σύμβασης και τη δέσμευση του χρήστη για την καταβολή του αντιτίμου, φόρων και τυχόν λοιπών επιβαρύνσεων, όπως αναφέρονται στη σελίδα παραγγελίας.
  • Σε περιπτώσεις που η παροχή του προϊόντος απαιτεί την ενεργή συμμετοχή του χρήστη (παροχή πληροφοριών, δεδομένων, προδιαγραφών ή άλλων στοιχείων), η παραγγελία συνιστά ρητή δέσμευση συνεργασίας εκ μέρους του χρήστη.
  • Την αποστολή επιβεβαίωσης παραλαβής της παραγγελίας στους χρήστες.
     

Άρθρο 5 – Τιμές 

Κατά τη διαδικασία αγοράς και πριν την υποβολή της παραγγελίας, ο χρήστης ενημερώνεται πλήρως για όλες τις σχετικές χρεώσεις, φόρους και έξοδα.

Άρθρο 6 – Προωθητικές ενέργειες και εκπτώσεις 

Ο Ιδιοκτήτης δύναται να προσφέρει κατά διαστήματα ειδικές εκπτώσεις ή προωθητικές ενέργειες, οι οποίες υπόκεινται στους ειδικούς όρους που αναφέρονται στην αντίστοιχη ενότητα του Ιστότοπου. 

Η χορήγηση τέτοιων προσφορών αποτελεί αποκλειστική διακριτική ευχέρεια της Enartia και δεν θεμελιώνει μόνιμο ή μελλοντικό δικαίωμα για τον χρήστη. Οι προσφορές ισχύουν για ορισμένο χρονικό διάστημα ή μέχρι εξαντλήσεως αποθεμάτων, όπως εκάστοτε ορίζεται. Εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά, οι χρονικές αναφορές ερμηνεύονται σύμφωνα με τη ζώνη ώρας της Αθήνας, όπως αναγράφεται στα στοιχεία επικοινωνίας του παρόντος.

Άρθρο 7 – Μέσα πληρωμής 

Οι αποδεκτοί τρόποι πληρωμής και οι σχετικοί όροι καθορίζονται στους Γενικούς Όρους Παροχής Υπηρεσιών της Enartia. 

Εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά, οι Υπηρεσίες ανανεώνονται αυτόματα κατά τη λήξη της περιόδου ισχύος τους για νέα περίοδο ίσης διάρκειας με την αρχική.

Άρθρο 8 – Επιφύλαξη δικαιωμάτων χρήσης 

Η χρήση των παραγγελθέντων προϊόντων ή υπηρεσιών επιτρέπεται μόνο μετά την πλήρη εξόφληση του συνολικού τιμήματος από τον Χρήστη. Έως τότε, δεν παρέχονται δικαιώματα χρήσης.

Άρθρο 9 – Παροχή υπηρεσιών και παράδοση 

Η παροχή της υπηρεσίας πραγματοποιείται εντός του χρονικού πλαισίου που αναφέρεται στην Ιστοσελίδα ή σύμφωνα με όσα είχαν ανακοινωθεί πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας. 

Άρθρο 10 – Διάρκεια της σύμβασης και καταγγελία-Yπαναχώρηση 

10.1 Οι επί πληρωμή συνδρομές με χρονική διάρκεια τίθενται σε ισχύ από την ημερομηνία παραλαβής της πληρωμής από την Enartia και παραμένουν ενεργές για το συμφωνημένο διάστημα, όπως ορίστηκε κατά την αγορά. Με τη λήξη της συνδρομής, η πρόσβαση στις σχετικές υπηρεσίες διακόπτεται. 

Πρόωρη καταγγελία της σύμβασης από τον Πελάτη, χωρίς υπαιτιότητα της Enartia, δεν συνεπάγεται επιστροφή χρημάτων ή αποζημίωση για την μη χρησιμοποιηθείσα περίοδο. 

Εκτός εάν δηλωθεί διαφορετικά, οι υπηρεσίες ανανεώνονται αυτόματα για ίσο χρονικό διάστημα με την αρχική περίοδο. Σε περίπτωση πληρωμής μέσω τραπεζικού εμβάσματος, η αυτόματη ανανέωση δεν είναι διαθέσιμη. Ο Πελάτης μπορεί να αλλάξει τον τρόπο ανανέωσης (αυτόματη/χειροκίνητη) από τον πίνακα ελέγχου: 

  • Από αυτόματη σε χειροκίνητη: έως 20 ημέρες πριν τη λήξη
  • Από χειροκίνητη σε αυτόματη: έως 30 ημέρες πριν τη λήξη

10.2. Ο Πελάτης θα ενημερωθεί εγκαίρως με σχετική ειδοποίηση για τη διαχείριση της ανανέωσης. Αν δεν ολοκληρωθεί η ανανέωση εγκαίρως, οι υπηρεσίες θα απενεργοποιηθούν κατά τη λήξη και το σχετικό περιεχόμενο θα διαγραφεί. 

10.3.Η Enartia διατηρεί το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση με γραπτή ειδοποίηση τουλάχιστον 30 ημερών, αποστέλλοντάς τη στη δηλωθείσα διεύθυνση email του Πελάτη. Σε αυτή την περίπτωση, ο Πελάτης δικαιούται επιστροφή αναλογικού ποσού που αντιστοιχεί στη μη χρησιμοποιηθείσα περίοδο. 

10.4. Για φυσικά πρόσωπα που ενεργούν ως καταναλωτές εφαρμόζεται το δικαίωμα υπαναχώρησης δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, εφόσον δεν συντρέχει νόμιμη εξαίρεση. Για νομικά πρόσωπα δεν προβλέπεται δικαίωμα υπαναχώρησης. 

 

Άρθρο 11 – Περιορισμός ευθύνης και αποποίηση νομικής συμβουλής 

Το λογισμικό και οι υπηρεσίες που διατίθενται μέσω της Ιστοσελίδας έχουν σκοπό να υποστηρίξουν τους χρήστες στην κάλυψη νομικών υποχρεώσεων, λειτουργώντας ως προηγμένα πρότυπα εγγράφων. Κάθε πρότυπο έχει δημιουργηθεί και επανεξετάζεται από ομάδα νομικών, ωστόσο: 

  • Η χρήση της Υπηρεσίας δεν υποκαθιστά επαγγελματική νομική συμβουλή. 
  • Ο Ιστότοπος δεν παρέχει νομικές συμβουλές και δεν δημιουργείται σχέση εντολής μεταξύ δικηγόρου και πελάτη.
  • Οι χρήστες φέρουν την ευθύνη για τη συμμόρφωση των τελικών εγγράφων με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία, η οποία μπορεί να επιβάλλει επιπλέον απαιτήσεις. 
     

Ευρωπαίοι Χρήστες 

Αποζημίωση 
Ο Χρήστης συμφωνεί να αποζημιώσει και να απαλλάξει τον Ιδιοκτήτη και την Enartia, καθώς και τους υπαλλήλους, στελέχη, θυγατρικές, αντιπροσώπους, συνεργάτες και συνδεδεμένα πρόσωπα αυτών, από κάθε αξίωση ή απαίτηση τρίτων – περιλαμβανομένων των εξόδων και αμοιβών νομικών συμβούλων – που προκύπτει από αμελή ή παράνομη χρήση της Υπηρεσίας, παραβίαση των παρόντων Όρων ή των δικαιωμάτων τρίτων, στο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία. 

Περιορισμός ευθύνης για τις δραστηριότητες του Χρήστη 
Εκτός αν προβλέπεται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία, δεν θεμελιώνεται καμία ευθύνη του Ιδιοκτήτη ή/και της Enartia – ούτε των εκπροσώπων τους – για ζημίες. Η ευθύνη περιορίζεται ρητώς σε περιπτώσεις δόλου, βαριάς αμέλειας, παραβίασης ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων ή βλάβης της ζωής, της σωματικής ή ψυχικής ακεραιότητας, υπό την προϋπόθεση ότι η χρήση της Υπηρεσίας από τον Χρήστη ήταν σύννομη και εύλογη. 

Ειδικότερα, η Enartia και ο Ιδιοκτήτης δεν ευθύνονται για: 

  • Έμμεσες ή αποθετικές ζημίες, απώλειες κερδών, διαφυγόντα έσοδα ή ζημία φήμης. 
  • Ζημίες που οφείλονται σε διακοπές ή δυσλειτουργίες εξαιτίας ανωτέρας βίας (π.χ. φυσικά φαινόμενα, κυβερνοεπιθέσεις, διακοπή παροχών δικτύου ή υπηρεσιών τρίτων). 
  • Ζημίες από κακόβουλο λογισμικό ή ιούς που σχετίζονται με το περιεχόμενο του Ιστότοπου. Ο Χρήστης φέρει την ευθύνη για τη λήψη κατάλληλων μέτρων ασφαλείας (π.χ. antivirus, firewall). 

Επιπλέον περιορισμός για μη καταναλωτές 
Σε περίπτωση ευθύνης, η αποζημίωση δεν υπερβαίνει το συνολικό ποσό που έχει καταβληθεί ή πρόκειται να καταβληθεί από τον Χρήστη στην Enartia εντός 12 μηνών ή για τη συνολική διάρκεια της Σύμβασης.  

Αυστραλοί Χρήστες

Περιορισμός ευθύνης 
Τίποτε στους παρόντες Όρους δεν αποκλείει δικαιώματα που προβλέπονται από τον νόμο περί ανταγωνισμού και καταναλωτών 2010 (Cth) ή άλλη σχετική τοπική νομοθεσία. Στο μέτρο που ο νόμος το επιτρέπει, η ευθύνη της Enartia και του Ιδιοκτήτη περιορίζεται – κατά την κρίση τους – στην επανάληψη της παροχής των Υπηρεσιών ή στην επιστροφή του κόστους επανάληψης της παροχής.

Αμερικανοί Χρήστες

Αποποίηση εγγυήσεων 
Ο Ιστότοπος και οι Υπηρεσίες παρέχονται “ως έχουν” και “όπως είναι διαθέσιμες”. Η χρήση της Υπηρεσίας γίνεται αποκλειστικά με ευθύνη του Χρήστη. Ενδεικτικά, αποποιούμαστε κάθε εγγύηση – ρητή, σιωπηρή ή νομική – περί εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό ή μη παραβίασης δικαιωμάτων τρίτων. 

Ο Ιδιοκτήτης και η Enartia – καθώς και οι θυγατρικές τους, τα στελέχη, οι πράκτορες, οι συνεργάτες, οι προμηθευτές και οι υπάλληλοί τους – δεν εγγυώνται: 

  • την ακρίβεια ή αξιοπιστία του περιεχομένου. 
  • τη διαθεσιμότητα ή ασφάλεια της Υπηρεσίας σε συνεχή βάση. 
  • την απομάκρυνση σφαλμάτων ή την απουσία ιών. 

Οποιοδήποτε περιεχόμενο λαμβάνεται μέσω της Υπηρεσίας γίνεται με ευθύνη του Χρήστη. Η Enartia δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για προϊόντα ή υπηρεσίες τρίτων που διαφημίζονται ή προσφέρονται μέσω της Υπηρεσίας. 

Επιπλέον, ο Ιδιοκτήτης και η Enartia δεν συμμετέχουν ούτε παρακολουθούν με οποιονδήποτε τρόπο τις συναλλαγές μεταξύ των χρηστών και τρίτων παρόχων προϊόντων ή υπηρεσιών. 

Η διαθεσιμότητα ενδέχεται να επηρεάζεται από τον εξοπλισμό ή το λογισμικό του Χρήστη. Ο Ιδιοκτήτης και η Enartia δεν μπορούν να θεωρηθούν υπεύθυνοι για οποιαδήποτε ζημία, είτε αυτή είναι εμφανής είτε όχι, που προκύπτει από το περιεχόμενο, τη λειτουργία ή τη χρήση της Υπηρεσίας.  

Οι ομοσπονδιακοί νόμοι, ορισμένες Πολιτείες και άλλες δικαιοδοσίες δεν επιτρέπουν την εξαίρεση ή τον περιορισμό ορισμένων σιωπηρών εγγυήσεων. Οι παραπάνω εξαιρέσεις ενδέχεται να μην ισχύουν για τους Χρήστες. Η παρούσα Συμφωνία παρέχει στους Χρήστες ειδικά νομικά δικαιώματα. Οι χρήστες ενδέχεται να έχουν πρόσθετα δικαιώματα που διαφέρουν ανάλογα με την νομοθεσία της Πολιτείας. Οι περιορισμοί και οι εξαιρέσεις της παρούσας Συμφωνίας ισχύουν στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο.

Περιορισμός ευθύνης 

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, σε καμία περίπτωση ο Ιδιοκτήτης ή/και η Enartia – καθώς και οι θυγατρικές τους, τα στελέχη, οι πράκτορες, οι συνεργάτες, οι προμηθευτές και οι υπάλληλοί τους – δεν φέρουν ευθύνη για: 

  • έμμεσες, παρεπόμενες, ειδικές, επακόλουθες ή παραδειγματικές ζημίες (όπως απώλεια κερδών, δεδομένων, χρήσης, υπεραξίας ή άλλων άυλων στοιχείων) που προκύπτουν από ή σχετίζονται με τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης της Υπηρεσίας,
  • ζημίες, απώλειες ή τραυματισμούς που οφείλονται σε παραβίαση, αλλοίωση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή χρήση της Υπηρεσίας ή του λογαριασμού χρήστη, 
  • σφάλματα, παραλείψεις ή ανακρίβειες στο περιεχόμενο της Υπηρεσίας, 
  • σωματικές βλάβες ή υλικές ζημιές λόγω πρόσβασης ή χρήσης της Υπηρεσίας, 
  • μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε διακομιστές ή σε προσωπικά δεδομένα που φυλάσσονται σε αυτούς, 
  • διακοπές ή παύσεις μετάδοσης της Υπηρεσίας, 
  • ιούς, κακόβουλο λογισμικό ή άλλα επιβλαβή στοιχεία που ενδέχεται να μεταδοθούν μέσω της Υπηρεσίας, 
  • απώλειες λόγω της χρήσης οποιουδήποτε περιεχομένου που έγινε διαθέσιμο μέσω της Υπηρεσίας, 
  • προσβλητική, δυσφημιστική ή παράνομη συμπεριφορά άλλων χρηστών ή τρίτων. 

Σε κάθε περίπτωση, η συνολική ευθύνη του Ιδιοκτήτη ή/και της Enartia δεν υπερβαίνει το ποσό που έχει καταβάλει ο Χρήστης κατά τους προηγούμενους 12 μήνες ή κατά τη διάρκεια ισχύος της παρούσας συμφωνίας, όποιο από τα δύο είναι μικρότερο. 

Η παρούσα ρήτρα ισχύει ανεξαρτήτως νομικής βάσης (σύμβαση, αδικοπραξία, αμέλεια, κ.λπ.), ακόμη και αν είχε προηγουμένως ενημερωθεί για το ενδεχόμενο τέτοιων ζημιών. Σε ορισμένες δικαιοδοσίες ενδέχεται να μην επιτρέπονται τέτοιοι περιορισμοί και εξαιρέσεις, οπότε ενδέχεται να μην ισχύουν για όλους τους χρήστες.

Οι παρόντες Όροι παρέχουν στους Χρήστες συγκεκριμένα νόμιμα δικαιώματα, ενώ ενδέχεται να υφίστανται και άλλα δικαιώματα τα οποία διαφέρουν ανάλογα με τη δικαιοδοσία. Τυχόν αποποιήσεις, εξαιρέσεις ή περιορισμοί ευθύνης που περιλαμβάνονται στους παρόντες Όρους δεν ισχύουν πέραν των ορίων που επιτρέπει η εφαρμοστέα νομοθεσία. 

Αποζημίωση (Manleva) 

Ο Χρήστης συμφωνεί να υπερασπιστεί, να αποζημιώσει και να απαλλάξει τον Ιδιοκτήτη και την Enartia, καθώς και τις θυγατρικές τους, τα στελέχη, τους πράκτορες, τους συνεργάτες, τους προμηθευτές και τους υπαλλήλους τους, από οποιαδήποτε ευθύνη, αξίωση, απώλεια ή δαπάνη (περιλαμβανομένων των εύλογων νομικών εξόδων) που προκύπτει από: 

  • χρήση ή πρόσβαση στην Υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένης της μετάδοσης δεδομένων ή περιεχομένου,

  • παραβίαση των παρόντων Όρων ή των δηλώσεων/εγγυήσεων από τον Χρήστη,
  • προσβολή δικαιωμάτων τρίτων (όπως δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας ή ιδιωτικότητας),
  • παραβίαση οποιουδήποτε εφαρμοστέου νόμου ή κανονισμού,
  • περιεχόμενο που αποστέλλεται από τον λογαριασμό του Χρήστη, είτε από τον ίδιο είτε από τρίτο που απέκτησε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, 
  • εσκεμμένη παραβατική ή παράνομη συμπεριφορά του Χρήστη ή των συνδεδεμένων με αυτόν προσώπων (θυγατρικές, στελέχη, συνεργάτες κ.λπ.), στο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία. 

ΚΟΙΝΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ 
 
Άρθρο 11: Καμία σιωπηρή παραίτηση 
Η παράλειψη του Ιδιοκτήτη και/ή της Enartia να ασκήσουν τα νόμιμα δικαιώματα ή αξιώσεις που απορρέουν από τους παρόντες Όρους δεν θεωρείται παραίτηση από αυτά. Καμία παραίτηση δεν θα θεωρηθεί οριστική όσον αφορά συγκεκριμένο δικαίωμα ή οποιοδήποτε άλλο δικαίωμα.

Άρθρο 12: Διακοπή της υπηρεσίας 
Προκειμένου να διασφαλιστεί το καλύτερο δυνατό επίπεδο υπηρεσιών, ο Ιδιοκτήτης ή/και η Enartia διατηρούν το δικαίωμα να διακόπτουν την Υπηρεσία για λόγους συντήρησης, αναβάθμισης του συστήματος ή άλλης αλλαγής, ειδοποιώντας κατάλληλα τους Χρήστες. Εντός των ορίων του νόμου, ο Ιδιοκτήτης ή/και η Enartia έχουν το δικαίωμα να αναστείλουν ή να τερματίσουν πλήρως την Υπηρεσία. Σε περίπτωση τερματισμού της Υπηρεσίας, ο Ιδιοκτήτης θα διασφαλίσει ότι οι Χρήστες μπορούν να ανακτήσουν τα Προσωπικά Δεδομένα και τις πληροφορίες τους σύμφωνα με το νόμο. Επιπλέον, η Υπηρεσία ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη λόγω αιτίων πέραν του εύλογου ελέγχου του Ιδιοκτήτη ή/και της Enartia, όπως ανωτέρα βία (π.χ. απεργίες, δυσλειτουργίες υποδομών, διακοπές ρεύματος κ.λπ.). 

Άρθρο 13: Μεταπώληση της υπηρεσίας 
Οι Χρήστες δεν επιτρέπεται να αναπαράγουν, να αντιγράφουν, να πωλούν, να μεταπωλούν ή να εκμεταλλεύονται την Ιστοσελίδα ή την Υπηρεσία, εν όλω ή εν μέρει, χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση του Ιδιοκτήτη, η οποία εκφράζεται ρητά.

Άρθρο 14: Πολιτική απορρήτου 
Πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων περιλαμβάνονται στην Πολιτική Απορρήτου του Ιστότοπου.

Άρθρο 15: Επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα μέσω του δικτυακού τόπου 
Οι Χρήστες αναγνωρίζουν και αποδέχονται ότι, χρησιμοποιώντας τις προσφερόμενες υπηρεσίες, αναθέτουν στον Ιστότοπο να επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για λογαριασμό τους. Αυτό συνεπάγεται ότι, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα θα υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο στην έκταση και για τους σκοπούς που συμφωνήθηκαν μεταξύ των χρηστών και του υπεύθυνου επεξεργασίας. Ο αντίστοιχος διορισμός εκτελούντος την επεξεργασία δεδομένων (NRT) / συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων (DPA), που είναι διαθέσιμος στη διεύθυνση https://www.iubenda.com/terms-and-conditions/18097248, αποτελεί αναπόσπαστο και δεσμευτικό μέρος των παρόντων Όρων. 

Άρθρο 16: Πνευματική ιδιοκτησία 
Με την επιφύλαξη τυχόν ειδικότερων διατάξεων που περιέχονται στους Όρους, τα δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας, όπως τα πνευματικά δικαιώματα, τα εμπορικά σήματα, τα διπλώματα ευρεσιτεχνίας και τα υποδείγματα που σχετίζονται με τον Ιστότοπο ανήκουν αποκλειστικά στον Ιδιοκτήτη ή στους δικαιοπάροχούς του και προστατεύονται σύμφωνα με τους ισχύοντες διεθνείς νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Όλα τα εμπορικά σήματα, εταιρικά σήματα και κάθε άλλο διακριτικό σήμα που εμφανίζεται σε σχέση με τον Ιστότοπο παραμένουν αποκλειστική ιδιοκτησία του Ιδιοκτήτη ή των δικαιοπαρόχων του.

Άρθρο 17: Αλλαγές στους όρους 
Ο Ιδιοκτήτης ή/και η Enartia διατηρούν το δικαίωμα να τροποποιούν τους Όρους οποιαδήποτε στιγμή. Σε περίπτωση αλλαγών, οι Χρήστες θα ενημερωθούν κατάλληλα. Οι αλλαγές θα ισχύουν μόνο για τις σχέσεις με τους Χρήστες από την ημερομηνία ισχύος τους και δεν επηρεάζουν αναδρομικά.

Άρθρο 18: Εκχώρηση της σύμβασης 
Ο Ιδιοκτήτης ή/και η Enartia διατηρούν το δικαίωμα να μεταβιβάζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις τους σύμφωνα με τους παρόντες Όρους. Οι Χρήστες δεν επιτρέπεται να εκχωρούν τα δικαιώματά τους χωρίς την έγγραφη συγκατάθεση του Ιδιοκτήτη.

Άρθρο 19: Ρήτρα διασφάλισης 
Σε περίπτωση που οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων είναι άκυρη ή ανίσχυρη, η ακυρότητα αυτής δεν επηρεάζει τις υπόλοιπες διατάξεις, οι οποίες παραμένουν σε ισχύ και ισχύουν πλήρως.

Αμερικανοί χρήστες  

Οποιαδήποτε άκυρη ή μη αποτελεσματική διάταξη ερμηνεύεται και προσαρμόζεται στο βαθμό που απαιτείται για να καταστεί έγκυρη, αποτελεσματική και σύμφωνη με τον αρχικό της σκοπό.  

Οι παρόντες όροι αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ του χρήστη, της Enartia και του ιδιοκτήτη όσον αφορά το ρυθμιζόμενο αντικείμενο και υπερισχύουν όλων των άλλων επικοινωνιών, συμπεριλαμβανομένων τυχόν προηγούμενων συμφωνιών, μεταξύ των μερών όσον αφορά το ρυθμιζόμενο αντικείμενο.  

Οι παρόντες Όροι θα εφαρμοστούν στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο.  

Ευρωπαίοι χρήστες  

Σε περίπτωση που οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων είναι ή καταστεί άκυρη, ακυρώσιμη ή ανίσχυρη, τα μέρη θα καταβάλουν καλή τη πίστει προσπάθεια να συμφωνήσουν φιλικά σε μία έγκυρη και αποτελεσματική διάταξη που θα την υποκαθιστά. 

Εφόσον δεν επιτευχθεί συμφωνία εντός των προαναφερθεισών προθεσμιών, και εφόσον το επιτρέπει ή το απαιτεί η εφαρμοστέα νομοθεσία, η άκυρη, ακυρώσιμη ή ανίσχυρη διάταξη θα αντικαθίσταται αυτοδικαίως από την αντίστοιχη διάταξη του ισχύοντος δικαίου. 

Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, η ακυρότητα, ακυρωσιμότητα ή ανυπαρξία μεμονωμένης διάταξης των παρόντων Όρων δεν επιφέρει την ακυρότητα ολόκληρης της συμφωνίας, εκτός εάν η εν λόγω διάταξη είναι ουσιώδους σημασίας ή τόσο καθοριστική ώστε τα μέρη δεν θα είχαν συνάψει τη συμφωνία εάν γνώριζαν εκ των προτέρων την ακυρότητά της· ή σε περίπτωση που η διατήρηση των υπόλοιπων διατάξεων θα οδηγούσε σε αδικαιολόγητη και απαράδεκτη επιβάρυνση για ένα από τα μέρη.

Άρθρο 20: Εφαρμοστέο δίκαιο 
Οι Όροι διέπονται από το δίκαιο του τόπου εγκατάστασης του Ιδιοκτήτη, με εξαίρεση τις νομοθεσίες που παρέχουν υψηλότερο επίπεδο προστασίας στους Ευρωπαίους καταναλωτές.

Άρθρο 21: Δικαιοδοσία 
Αποκλειστική δικαιοδοσία για την επίλυση διαφορών που προκύπτουν από τους Όρους έχει το Πρωτοδικείο Ηρακλείου Κρήτης.

Άρθρο 22: Μετασυμβατική ισχύς 
Μετά τη λήξη ή καταγγελία της παρούσας συμφωνίας, οι διατάξεις που από τη φύση τους προορίζονται να επιβιώσουν παραμένουν σε ισχύ, όπως η χορήγηση αδειών χρήσης και η υποχρέωση αποζημίωσης του χρήστη. 

Άρθρο 23. Ορισμοί και νομικές παραπομπές 

1. Ο δικτυακός τόπος (ή η παρούσα εφαρμογή): Η πλατφόρμα που επιτρέπει την παροχή της υπηρεσίας. 
 
2. Η συμφωνία: Κάθε νομικά δεσμευτική ή συμβατική σχέση που διέπεται από τους Όρους.
 
3. Εμπορικός χρήστης: Κάθε χρήστης που δεν πληροί τον ορισμό του Καταναλωτή. 

4. Ευρωπαϊκός (ή Ευρώπη): Ορίζεται ο Χρήστης που είναι φυσικά παρών ή νομικά εγκατεστημένος στην Ευρωπαϊκή Ένωση, ανεξαρτήτως εθνικότητας.
 
5. Ιδιοκτήτης/Κάτοχος (ή Εμείς): Σημαίνει το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που παρέχει τον Ιστότοπο και/ή προσφέρει την Υπηρεσία στους Χρήστες.
 
6. Προϊόν: Ένα αγαθό ή υπηρεσία που μπορεί να αγοραστεί μέσω της Ιστοσελίδας, όπως υλικά αγαθά, ψηφιακά αρχεία, λογισμικό, υπηρεσίες κρατήσεων κ.λπ. Η πώληση ενός Προϊόντος μπορεί να αποτελεί μέρος της Υπηρεσίας, όπως ορίζεται παραπάνω.
 
7. Υπηρεσία: Η υπηρεσία που προσφέρεται μέσω της Ιστοσελίδας, όπως περιγράφεται στους Όρους και στην Ιστοσελίδα.
 
8. Όροι: Όλοι οι όροι και προϋποθέσεις που ισχύουν για τη χρήση του Ιστοτόπου ή/και την παροχή της Υπηρεσίας, όπως περιγράφονται στο παρόν έγγραφο καθώς και σε οποιοδήποτε άλλο σχετικό έγγραφο ή συμφωνία, στην πιο πρόσφατη έκδοσή τους αντίστοιχα.
 
9. Χρήστης (ή Εσείς): Νοείται κάθε φυσικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο.
 
10. Καταναλωτής: Κάθε φυσικό πρόσωπο το οποίο, υπό την ιδιότητά του ως Χρήστης, χρησιμοποιεί αγαθά ή υπηρεσίες για προσωπικούς σκοπούς και, γενικά, ενεργεί για σκοπούς που δεν σχετίζονται με την επιχειρηματική, εμπορική, βιοτεχνική ή επαγγελματική του δραστηριότητα.
 
11. Ανανεώσεις Υπηρεσιών: Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στον Πελάτη, οι Υπηρεσίες ανανεώνονται αυτόματα κατά τη λήξη τους για περιόδους ίσης διάρκειας με την αρχική περίοδο.
 
12. Αναγνώριση και Διαχείριση Ανανεώσεων: 

α. Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι δεν θα είναι δυνατή η ενεργοποίηση της αυτόματης ανανέωσης μιας Υπηρεσίας εάν έχει επιλεγεί η πληρωμή μέσω τραπεζικού εμβάσματος. 

β. Ο Πελάτης μπορεί να αλλάξει τον τρόπο ανανέωσης μιας Υπηρεσίας από αυτόματη σε χειροκίνητη έως και 20 (είκοσι) ημέρες πριν από την ημερομηνία λήξης, και από χειροκίνητη σε αυτόματη έως και 30 (τριάντα) ημέρες πριν από την ημερομηνία λήξης. 

γ. Σε κάθε περίπτωση, πριν από τη λήξη των Υπηρεσιών, ο Πελάτης θα λάβει ειδοποίηση με τις απαραίτητες πληροφορίες για τη διαχείριση της ανανέωσης.

13. Τερματισμός Υπηρεσίας: Ο τερματισμός μιας Υπηρεσίας θα έχει ως αποτέλεσμα και τον τερματισμό των Γενικώνς Όρων (GCS), εφόσον ο Πελάτης δεν προμηθεύεται άλλες ενεργές Υπηρεσίες από την Enartia. Οι Γενικοί Όροι παραμένουν σε ισχύ μέχρι τη λήξη της τελευταίας Υπηρεσίας που αγοράστηκε από τον Πελάτη.